國家發(fā)改委1月3日指出，2025年要加力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策，設(shè)備更新國家補(bǔ)貼將擴(kuò)大范圍，對個(gè)人消費(fèi)者購買手機(jī)、平板、智能手表手環(huán)等3類數(shù)碼產(chǎn)品給予補(bǔ)貼。這是繼2025年家電國補(bǔ)明確持續(xù)后的又一重磅利好，作為政府補(bǔ)貼指定家電零售平臺(tái)，山東蘇寧易購率先承接新國補(bǔ)活動(dòng)，全力加碼資金補(bǔ)貼，并提高消費(fèi)者補(bǔ)貼領(lǐng)用便利度、優(yōu)化送新拖舊全流程、助力政策“走社區(qū)下鄉(xiāng)村”。臨近春節(jié)，蘇寧易購開啟年貨節(jié)大促，家電3C產(chǎn)品綜合補(bǔ)貼后低至5折，舉辦新春禮包免費(fèi)送、家電清洗歡洗價(jià)、年貨大集“畫蛇添?！钡纫幌盗心晡痘顒?dòng)，豐富市民逛店體驗(yàn)！

憑借著雙線渠道和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，蘇寧易購以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)受到了政府及各級部門的廣泛關(guān)注和充分肯定。自2024年9月國補(bǔ)政策實(shí)施以來，蘇寧易購全國各區(qū)域陸續(xù)接待政府及各級部門調(diào)研考察90余次，成為“兩新”政策落地的示范基地。其中，國務(wù)院以及國家發(fā)改委、國資委、商務(wù)部等有關(guān)部委來訪便超過10次，省政府及省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省銀聯(lián)等省級部門來訪達(dá)30余次，地市級部門來訪達(dá)50余次。

山東作為經(jīng)濟(jì)大省，充分發(fā)揮挑大梁作用，積極推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新有效落實(shí)，一攬子增量政策加快推出，強(qiáng)烈激發(fā)換新消費(fèi)潛能。山東蘇寧易購率先響應(yīng)，在政府部門的指導(dǎo)和支持下，聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)、        家電3C品牌、異業(yè)合作單位，共同推進(jìn)“國補(bǔ)+廠補(bǔ)+蘇寧補(bǔ)”多重補(bǔ)貼策略落地，有效促進(jìn)千家萬戶迭代換新高能效家電，以舊換新銷售連續(xù)四個(gè)月同比增長超過150%。在雙十一期間，蘇寧易購空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、視聽產(chǎn)品等主要家電類目，銷量增長均超過兩倍，多個(gè)品牌品類銷售額創(chuàng)近五年最高紀(jì)錄。擁有新功能、新體驗(yàn)的“新質(zhì)家電”銷售同比增長78%，在蘇寧易購首發(fā)搭載AI功能的新品占比高達(dá)7成。作為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)元年”，蘇寧易購2024年銀發(fā)族平均客單價(jià)超7000元，單反相機(jī)、智能手表成最受長輩關(guān)注的換新潮品。

鞏固線下實(shí)體零售優(yōu)勢，打通以舊換新“最后一公里”，山東蘇寧易購2024年在全省新開升級超10家自營旗艦店，舉辦120多場政企團(tuán)購、小區(qū)專場團(tuán)購活動(dòng)，建立超150個(gè)以舊換新社區(qū)服務(wù)站。以山東首家Suning Pro濟(jì)南泉城路永安大廈店為例，超10000平的超大體量，100+品牌全新品質(zhì)旗艦店入駐，是山東蘇寧易購最大的家電家裝一站式購物中心。特別推出超千平的3C集合店和蘇寧Fun專區(qū)，為用戶構(gòu)建更大、更全、更好逛的沉浸式家裝消費(fèi)空間。開業(yè)期間平均客流量較以往傳統(tǒng)門店提升95%，家電換新訂單占比達(dá)40%，家電家裝一站購訂單占比達(dá)16%。

2025年，蘇寧易購將更加積極做好國補(bǔ)新政策承接“先手”，加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)協(xié)作、國補(bǔ)政策宣傳講解，讓國補(bǔ)直達(dá)消費(fèi)者。優(yōu)化門店服務(wù)窗口、做大實(shí)體店近場布局，新開蘇寧易購Max大店、Pro店等新生態(tài)體驗(yàn)店以及縣域市場零售云精選店，持續(xù)開展門店體驗(yàn)互動(dòng)、以舊換新社區(qū)行、家電下鄉(xiāng)、線上直播等活動(dòng)，帶來家電回收、家電義診、水質(zhì)監(jiān)測、新品試用、局改設(shè)計(jì)等專業(yè)服務(wù)，同時(shí)做好用戶調(diào)研、傾聽反饋，滿足真需實(shí)求，讓去舊更容易、換新更愿意、覆蓋更廣義！