原標(biāo)題：山東淄博：以“公開服務(wù)”推動(dòng)審批質(zhì)效升級(jí)

來源：新華社

原標(biāo)題：山東淄博：以“公開服務(wù)”推動(dòng)審批質(zhì)效升級(jí)

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新華社客戶端濟(jì)南12月24日電（記者李志浩）近年來，淄博市行政審批服務(wù)局堅(jiān)持“服務(wù)即公開、公開即服務(wù)”的工作理念，在批前、批中、批后三個(gè)環(huán)節(jié)，以“公開服務(wù)”提升政務(wù)工作效能。

在項(xiàng)目審批之前，針對(duì)企業(yè)個(gè)性化需求，淄博市行政審批服務(wù)局召集發(fā)展改革、自然資源和規(guī)劃、文化旅游等部門共同進(jìn)行項(xiàng)目策劃，為企業(yè)提供政策輔導(dǎo)服務(wù)，助力項(xiàng)目快速辦理相關(guān)手續(xù)。

在項(xiàng)目審批過程中，組織幫辦代辦人員全流程參與政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供政策輔導(dǎo)、材料申報(bào)、受理審批、結(jié)果反饋等線上線下服務(wù)。每季度舉辦1次新聞發(fā)布會(huì)，以專題形式對(duì)行政審批的政策文件、改革成果、創(chuàng)新舉措等進(jìn)行解讀發(fā)布，及時(shí)惠及廣大企業(yè)、群眾。

邀請企業(yè)、群眾、媒體代表等擔(dān)任“體驗(yàn)員”，全流程體驗(yàn)辦事流程，不斷提升改進(jìn)政務(wù)服務(wù)針對(duì)性；對(duì)已出臺(tái)政策的落地情況，及項(xiàng)目審批辦理效果進(jìn)行評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果作為政策調(diào)整的重要依據(jù)。

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