原標題：山東這個地市的黨報頭版，曬出全市倒數第一

來源：大眾日報客戶端

原標題：山東這個地市的黨報頭版，曬出全市倒數第一

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有事找政府，就撥12345。

政務服務一頭連著政府職能、一頭連著百姓需求，其服務水平高低直接影響群眾幸福感和滿意度，也直接關系到一座城市的營商環境。就在全國各地爭相報道當地營商環境的先進舉措時，作為山東革命老區的臨沂又辦了一件“實在事兒”。

原來，在4月5日，《臨沂日報》頭版“總關情”欄目刊發了政務監督報道《全市倒數第一是如何“拖”成的》，實實在在公開了臨沂高新區馬廠湖鎮的政務工作，絲毫不留情面。

報道中指出，馬廠湖鎮對市民訴求回應慢、解決率低，將該鎮的工單辦理質效“拖”到了全市倒數第一，離“12345·臨沂首發”一撥就靈、一次辦好的目標相去甚遠。

有排名就有先后，《臨沂日報》“總關情”欄目常年關注政務服務工作，已有多項先進案例被納入該欄目，此次卻將目光聚焦到政務考核的倒數第一，作為報道對象，馬廠湖鎮因何事被“點名”？

《臨沂日報》列舉了兩個事例。馬廠湖鎮興龍河村由于安全飲水工程施工導致部分水管不能供水，村民反映問題后4個多月仍不能恢復供水。馬廠湖鎮黃泥崗村村民口糧田于2018年被村里轉給了華能企業，一直沒有拿到賠償款，村民反映問題后雙方只是簽訂了賠償協議，賠償款依然沒有拿到。

面對難看的成績，高新區馬廠湖鎮黨委書記顏世軍表示，去年第四季度該鎮12345工單辦理情況全市倒數第一，他本人需要深刻檢討，主要原因是對首發工作的重視程度不夠，工作措施不到位，壓力傳導不到底，是不嚴不實不細的表現。

黨媒履行政務監督職能是常規操作，《臨沂日報》將馬廠湖鎮在服務群眾中暴露出的問題公開化，既是對群眾的負責，又是對基層政府工作的督促，同時也將革命老區人民的實在品質展現得淋漓盡致。

那么，這樣的政務監督方式，對基層政府政務服務工作的改善效果如何？

根據《臨沂日報》的報道，在這一事件中，顏世軍表示，下一步將提高認識，堅決整改，目前已充實人員力量，對疑難工單逐一進行專班推進，爭取在一個月的時間內解決好。今后該鎮也將對工單辦理質效進行周調度月考核，對敷衍塞責行為嚴肅問責。

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