為貫徹落實黨中央、國務院關于切實加強疫情科學防控、有序做好企業復工復產工作的決策部署，國鐵集團積極配合地方政府和用工企業開行務工專列，服務復工人員安全有序返崗。

自2月16日全國鐵路首趟務工專列開行以來，國鐵集團已組織開行務工專列29列和包車廂136輛次，運送3萬多人，近日再安排務工專列73列和包車廂155輛次。

為科學精準做好務工人員返程運輸工作，鐵路部門主要采取了以下措施：

一是靈活安排運輸方案。 積極對接地方政府人社部門和用工企業，了解復工復產安排和務工人員出行需求，做到“按需開車”；提前做好車體、人員、設備準備，配備防疫物品，隨時待命。

二是實行“點對點”運輸。 對出發地和到達地相對集中的務工客流，“點對點”安排圖定列車或鋪畫新的列車運行線路，采取開行專列或包車廂的方式運輸，沿途不辦理其他旅客乘降業務。

三是開辟綠色通道。 為務工人員辦理團體車票，在安檢、進出站、驗票、候車等環節開辟綠色通道，使旅客保持一定間距，避免人員聚集，有序暢通出行。

四是嚴格落實防疫措施。 提前做好列車消毒、通風和保潔工作；引導務工旅客全程佩戴口罩，不與其他旅客產生交叉，盡量不在車內走動和交流，做好進出站測溫和途中抽檢體溫；車內設置隔離席位。

五是做好途中服務。 安排在列車上播放防疫常識，向務工旅客發放防疫知識宣傳手冊，不安排餐車集中就餐，提供掃碼訂餐服務等。

鐵路部門通過上述方式，既方便了企業復工人員快速順利返崗，又最大限度防止人員聚集。

目前已經開行的專列，主要方向為云貴川地區至廣東、上海、浙江方向，江蘇、安徽、河南至上海、浙江方向，廣西、湖南至廣東方向。

下一步，國鐵集團將持續做好務工專列開行組織工作，全力滿足企業和務工旅客需求，助力企業復工復產和經濟社會平穩發展。