新年新喜訊——簡化獲得電力的“齊魯樣板”新春再提檔、再升華！

2019年11月底，山東省辦電所需全部5項省級涉電信息和4項市級涉電信息，在國內率先實現全省信息共享，電力業務系統與各級政務服務系統完成互聯互通，市縣兩級電力接入行政審批實現“一鏈辦理”、上線“刷臉辦電”功能。

剛剛過去的一年，山東省積極深化簡化獲得電力專項行動，全面推進涉電信息共享和電力接入行政審批線上“一鏈辦理”工作。數據顯示，目前山東省涉電信息共享及“一鏈辦理”已進入實用階段。截至2019年年底，全省16市供電公司在新裝、增容、更名過戶等用電業務辦理過程中，累計調用政務信息共享接口5.74萬次，主要涉及在線查驗身份證件、營業執照、社會信用代碼證、不動產證等信息。

聚焦用戶電力接入過程中的堵點、難點、痛點問題，山東省將“獲得電力”作為落實“一次辦好”要求的10個專項行動之一，政企聯動成立簡化獲得電力工作專班，加速推進。2019年7月，山東省在落實簡化獲得電力專項行動的基礎上再優化、再提升，印發了提升簡化獲得電力專項行動實施意見，將行政審批環節全部并聯辦理，審批時限壓縮至5天；電力接入外線長度不超過150米的，采用告知承諾備案制，免行政審批，全面優化流程、壓縮時限、降低成本，打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的一流電力接入營商環境。全省143個市縣政務服務大廳全部開設供電服務窗口，為辦電“一窗受理”打下基礎。

讓數據多跑腿，讓用戶少跑腿。簡化獲得電力專項行動，打通了供電企業與省市縣三級政務數據平臺之間的信息壁壘，用戶辦電可即時獲取、在線驗證營業執照、身份證件、社會信用代碼證、增值稅開票信息、省級立項審批信息、不動產登記證、建設工程規劃許可證、建設用地規劃許可證、市級項目核準信息等9類用電業務信息。居民用戶辦理用電業務，可通過與公安數據庫人臉信息比對和不動產登記信息驗證，實現“刷臉辦電”“零證辦理”。企業用戶辦理用電業務，僅需提供營業執照，即可在線查詢、獲取用電地址權屬證明、項目立項核準等資料，實現“一證辦理”。將用電報裝業務嵌入“愛山東”政務APP，“網上國網”APP推廣注冊用戶在全省已經突破500萬戶，17類用電業務實行線上申請、即時受理、“一網通辦”。

為進一步提升業擴服務響應速度，山東省還把優化電力營商環境納入供電企業“一把手”工程，成立了省市縣三級優化營商環境領導小組和客戶服務委員會，積極構建“強前端、大后臺”的跨專業協同聯動機制，建立“一把手”負總責、專業間協同配合、市縣層層落實的工作機制，常態化推進優化營商環境各項工作。針對省、市重點建設項目，安排專人提前跟蹤，超前做好準備。為了讓用戶快速上電，供電公司實行多專業聯合現場服務，500千伏安及以下業擴項目現場答復供電方案；通過聯席會議、微信工作群等方式，加強電網內部專業部門之間的溝通，以高效協同確保用戶快速上電。2019年以來，全省10千伏平均辦電時長較同期壓減了32.7%，一半以上低壓用戶實現當日報裝、次日接電。

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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