楓橋，一個詩情畫意的名字?！皸鳂蚴焦才沙鏊?，矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位，老百姓感受到溫度的新時代派出所建設(shè)標準。

齊魯大地，“楓”景如畫。今年11月，公安部命名的全國首批“楓橋式公安派出所”名單公布，山東省6家派出所入選，數(shù)量居全國首位。

累累碩果結(jié)成于辛勤耕耘。自今年創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動全面開展以來，全省公安機關(guān)和2600多個派出所堅持以人民為中心，不斷深化平安山東建設(shè)，因地制宜，一所一品，多元化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務(wù)群眾，新時代“楓橋經(jīng)驗”迅速在山東落地生根，煥發(fā)強大生機。

堅持黨建引領(lǐng)

隊伍再添新活力

不久前，威海市環(huán)翠區(qū)船員董某，因為一點瑣事與伍某發(fā)生口角，酒后揚言要殺死伍某。孫家疃邊防派出所船管民警聽說后，馬上到派出所成立的“風平”海上矛盾化解隊了解情況，并登船對他們進行了調(diào)解、教育，兩人握手言和。

矛盾能及時化解，得益于孫家疃邊防派出所創(chuàng)新實施的“海上黨旗紅”工程，他們設(shè)立海上流動黨支部，成立“鐵纜繩”聯(lián)動救援隊、“聞濤”心理疏導隊、“風平”海上矛盾化解隊等多個特色黨員服務(wù)隊，推動警務(wù)工作和社會治理深度融合，走出了一條“小事不下船，大事不出港，矛盾不上交，平安不出事”的海陸一體綜合治理新路子。

從鄉(xiāng)村到城鎮(zhèn)、從陸地到海上、從線下到線上，今年以來，全省公安機關(guān)堅持黨建引領(lǐng)，將創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動與“不忘初心、牢記使命”主題教育緊密結(jié)合，全力打造“四個鐵一般”基層民警隊伍。同時，繼承發(fā)揚“支部建在連上”的優(yōu)良傳統(tǒng)，全省建立了2360個派出所黨建工作室，派出所警力達3.3萬人，為推動公安工作和隊伍建設(shè)注入新動力、厚植新優(yōu)勢。

實施多元化解

做到“矛盾不上交”

8月28日，一場因為一棵無花果樹引發(fā)的鄰里糾紛，鬧到了淄博市公安局淄川分局般陽路派出所：二樓住戶種了一棵無花果樹，一樓住戶覺得遮光，一氣之下給砍了。民警了解案情后，請這對鄰居來到所里的“王慶厚調(diào)解室”。王慶厚退休前是區(qū)信訪局局長，2015年當上人民調(diào)解員，“一杯水降火、兩句話平心、三味藥和解”，最終兩位鄰居互相賠禮道歉、和好如初。4年來，王慶厚和民警成功調(diào)處矛盾糾紛350起，當事人都是怒氣沖沖來，和顏悅色去，調(diào)解工作經(jīng)驗被公安部在全國推廣。

靠前一步，主動作為。近年來，全省公安機關(guān)積極探索建立多元化矛盾糾紛化解體系，組織開展“百萬警進千萬家”活動，深入推進大走訪大排查大化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置，確?！懊懿簧辖弧?。

依靠群眾、發(fā)動群眾，發(fā)揮人民群眾在平安建設(shè)和社會治理中的作用，一支支群眾自治隊伍、一個個平安共同體如雨后春筍般在齊魯大地涌現(xiàn)?！啊拭舌l(xiāng)賢’確實好，通過鄉(xiāng)賢一調(diào)解，大事成小事，小事沒有了。”老百姓對沂水縣馬站派出所聘請的“沂蒙鄉(xiāng)賢”頻頻點贊，他們由196名品德好、素質(zhì)強、威信高的老同志組成，用“老理”“土方”治愈農(nóng)村棘手矛盾，老百姓非常信服。濱州市公安局濱城分局彭李派出所，積極構(gòu)建由社區(qū)民警、輔警、網(wǎng)格員、老黨員、熱心居民、物業(yè)保安等力量為主體的警務(wù)共同體，排查隱患，化解矛盾，實現(xiàn)了社區(qū)事務(wù)的“共商、共管、共治”。

全時空守護

做到“平安不出事”

在創(chuàng)建活動中，全省公安機關(guān)堅持把保一方平安作為重要目標，把排查、化解、管控風險作為派出所最重要的基礎(chǔ)工作，不斷深化實施基層平安工程建設(shè)，推行城區(qū)“1+2+N”和農(nóng)村“一村一警務(wù)助理”社區(qū)警務(wù)模式。目前，全省專職社區(qū)民警已達8815人，智慧社區(qū)2115個，8.4萬名警務(wù)助理覆蓋全省所有行政村。

地處濟南老城區(qū)的泉城路派出所，積極探索實踐“胡同管家”“警保聯(lián)動”等機制，推動社區(qū)警務(wù)與社會治理深度融合。近幾年，派出所組織招聘100名保安員和物業(yè)服務(wù)人員，圍繞安全防范、設(shè)施巡查等六項職責推進綜合服務(wù)，打造出“胡同管家、服務(wù)到家”的多元化社會治理新品牌。

警力有限，民力無窮。全省公安機關(guān)深入開展平安創(chuàng)建活動，培育“漁山義警”等群防群治力量，推出合成化巡防聯(lián)控、警務(wù)協(xié)作機制，打擊防范效能顯著提升。今年以來，全省八類嚴重暴力犯罪案件同比下降10.1%、侵財案件下降2.8%、“兩搶”案件下降35.7%，首次實現(xiàn)“命案全破”，讓群眾切實感受到了平安就在身邊。

與群眾“零距離”

做到“服務(wù)不缺位”

“謝謝!實在是太感謝了!”今年8月，肥城市公安局桃花源派出所民警在走訪中得知，轄區(qū)居民汪某已經(jīng)成年，但因患有嬰兒癱病癥，至今未辦理居民身份證，無法享受政策優(yōu)待。核實情況后，民警主動上門采集身份信息，提供送證上門服務(wù)。當汪某的父母拿到孩子身份證的那一刻，緊緊握著民警的雙手連連道謝。

“把群眾需求作為派出所的最大追求”，在創(chuàng)建活動中，全省公安機關(guān)聚焦群眾所思所想、所期所盼，實現(xiàn)公安工作心系群眾、服務(wù)百姓。省公安廳還創(chuàng)造性制定了戶籍管理領(lǐng)域“1+6”綜合服務(wù)模式，56項高頻戶籍業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一次辦好”。今年以來，全省公安機關(guān)網(wǎng)上受理各類審批26.3萬件，提供網(wǎng)上服務(wù)1275萬人次，警民關(guān)系更加密切融洽，群眾獲得感、幸福感不斷增強。（張依盟 孟李生）

[責任編輯：楊凡、李悅蕓]

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