新華社哈爾濱12月23日電 題：哈爾濱：人大代表“進(jìn)站”服務(wù)群眾

新華社記者強(qiáng)勇

時(shí)下的黑龍江省哈爾濱市天寒地凍，在道外區(qū)南馬路街道南坎社區(qū)，有近百戶居民家出現(xiàn)供暖不穩(wěn)定情況，雖與供熱單位數(shù)次溝通，但問(wèn)題一直沒(méi)能徹底解決。

道外區(qū)人大代表劉松濤在南馬路街道人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，經(jīng)他協(xié)調(diào)，居民代表和供熱單位坐在一起，耐心討論方案，并確定在一天中的較冷時(shí)段入戶測(cè)溫。沒(méi)幾天，供熱問(wèn)題就解決了。

記者來(lái)到南馬路街道人大代表聯(lián)絡(luò)站，看到聯(lián)絡(luò)站對(duì)進(jìn)站人大代表的姓名、聯(lián)系方式、工作機(jī)制等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)公示，聯(lián)絡(luò)站活動(dòng)記錄簿、接待群眾登記簿、人大代表履職檔案等資料一應(yīng)俱全。

南馬路街道辦事處主任張海東說(shuō)，南馬路街道人大代表聯(lián)絡(luò)站是哈爾濱首批試點(diǎn)站之一，現(xiàn)有進(jìn)站代表12名。建站一年多，代表們經(jīng)常性為群眾反映問(wèn)題、出謀劃策，迄今收集群眾意見(jiàn)建議50件，已解決具體問(wèn)題30余件。

居民用水用電、商販占道、廢品收購(gòu)點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差……道外區(qū)人大代表尚麗穎說(shuō)，看似雞毛蒜皮的“小事”，但對(duì)老百姓卻是緊密相關(guān)的“大事”，需要有關(guān)部門(mén)積極回應(yīng)，人大代表聯(lián)絡(luò)站便是連通雙方的重要橋梁。

為讓人大代表更好履職，2018年7月，哈爾濱市人大常委會(huì)對(duì)原有人大代表之家提檔升級(jí)，掛牌成立首批15個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站，搭建政府群眾溝通平臺(tái)，配備相對(duì)固定的活動(dòng)場(chǎng)所、專(zhuān)兼職工作人員及專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等。

記者走訪多家聯(lián)絡(luò)站發(fā)現(xiàn)，各聯(lián)絡(luò)站都有固定的代表接訪日，不少聯(lián)絡(luò)站還對(duì)代表履職次數(shù)、時(shí)間及解決問(wèn)題的數(shù)量進(jìn)行明確，聯(lián)絡(luò)站成為了解民意、解決民生訴求的重要平臺(tái)。

“三方共議”是聯(lián)絡(luò)站的重要模式。在道里區(qū)撫順街道人大代表聯(lián)絡(luò)站，人大代表、群眾、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人圍坐，你一言我一語(yǔ)。“社區(qū)從281號(hào)到373號(hào)共9棟樓，老樓單元門(mén)和窗破損嚴(yán)重。”道里區(qū)人大代表郝麗影話音剛落，撫順街道辦事處主任馬鵬翔就給出回應(yīng)。經(jīng)反復(fù)溝通，近日9棟樓全部更換塑鋼窗。

聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)還提升了人大代表履職能力。日前，哈爾濱市十五屆人大常委會(huì)第二十六次會(huì)議審議通過(guò)《哈爾濱市文明行為促進(jìn)條例》，這其中，許多金點(diǎn)子便來(lái)自人大代表聯(lián)絡(luò)站。

截至目前，哈爾濱9區(qū)9縣（市）全部建立人大代表聯(lián)絡(luò)站，總數(shù)達(dá)131個(gè)。2020年，哈爾濱各級(jí)人大代表將全部進(jìn)入聯(lián)絡(luò)站開(kāi)展活動(dòng)。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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