當(dāng)事人在網(wǎng)上立案。

在我國浙江南部沿海有一個美麗的島嶼叫南麂島，在南麂島所在地——平陽縣，有一個正在興起的“現(xiàn)代法院”。

浙江省高級人民法院院長陳國猛考察后評價稱，“這是全面發(fā)展的現(xiàn)代基層法院雛形”，并寄語平陽法院沖出浙江，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀法院。

“現(xiàn)代法院”之名如何得來？

原來，在這里，律師有專用更衣室，離婚帶娃婦女有專用哺乳區(qū)，證人出庭有專門的證人保護室……

令人大開眼界的還不止這些。“現(xiàn)代法院”究竟是啥模樣？近日《法制日報》記者登門采訪，揭開這個基層法院的面紗。

“茶座式”調(diào)解室工作場景。

窗口開放透明

看過電視劇《人民的名義》，都會對低矮的信訪窗口印象深刻。傳統(tǒng)法院的訴訟服務(wù)大廳不乏空間窄小、功能單一，但平陽法院的新型訴訟服務(wù)中心令人耳目一新，功能分區(qū)錯落有致，空間布局敞亮大氣，走進這里，就像步入恢弘莊重的法治殿堂。

中心占地達4000余平方米，由“一站兩區(qū)三中心”構(gòu)成，一站為律師驛站，兩個特色文化功能區(qū)即家事文化調(diào)解功能區(qū)與誠信文化調(diào)裁功能區(qū)，三個中心即立案服務(wù)中心、執(zhí)行事務(wù)中心、聯(lián)合調(diào)解中心。立案大廳內(nèi)，10個敞開式窗口一字排開，每個窗口都有承辦的業(yè)務(wù)顯示牌，一目了然。

小游第一次來法院立案，在導(dǎo)訴臺工作人員指引下，他來到5號民事案件立案受理窗口。書記員陳茹慧接過他遞交的材料，認(rèn)真核對，“你這涉及股權(quán)糾紛和房屋買賣合同，是兩個案件啊？”

“不是吧？我這兩筆錢都卷在一起，分不開啊！”小游焦急地說。立案窗口法官金海雁見狀，立馬上前釋疑，“這確實需要立兩個案子，但法院可合并審理，建議你先申請訴前財產(chǎn)保全。”

“隨著立案功能的升級，當(dāng)事人在這個大廳內(nèi)就可以一站式完成立案登記、檔案查詢，材料收轉(zhuǎn)、文書送達、訴訟費退繳等事項，不用到處跑，當(dāng)場立案率達99.3%。”訴訟服務(wù)中心主任、立案庭庭長陳上沖介紹。

步入家事功能區(qū)，布置得現(xiàn)代感十足。樓道里，是“家和”文化墻，上有各種諺語佳句與科普知識；近400平方米家事審判區(qū)，分時光大廳、調(diào)解室、心理疏導(dǎo)室、家事法庭四大功能區(qū)；時光大廳里安置同心樹、三口之家雕塑、米色沙發(fā)，簡潔而溫馨；家事法庭更像家中客廳，暖色調(diào)的沙發(fā)椅座，懸掛中國結(jié)，丈夫、妻子的銘牌替代原告、被告。這樣的設(shè)計也延伸到基層法庭，水頭法庭就是其中代表。

“不離婚了！”不久前，有一對要來離婚的夫妻走完樓道和大廳，還沒等坐下來開庭就相攜回家，一度傳為佳話。

“你們這里真的是法庭嗎？”副庭長陳海琴經(jīng)常會碰到這樣的發(fā)問。審判區(qū)的柔性設(shè)計，讓劍拔弩張的夫妻也能逐漸冷靜下來，配合心理咨詢師的專業(yè)疏導(dǎo)、調(diào)解員的左右開弓，為人父母之心更易觸動，案件調(diào)撤率高達80%以上。

律師驛站一角。

庭審實質(zhì)高效

與過去證人出庭作證只是形式化地宣讀證詞不同，平陽法院鼓勵證人出庭作證，促使被告人認(rèn)罪服法。

“我要是出庭作證，以后低頭不見抬頭見的還怎么做人？”一起案件的被告人與目擊證人是住在一個大院里的鄰居，出于對今后關(guān)系處理的考量，證人對出庭作證心有顧慮。

而“證人保護室”的設(shè)立使得這一問題迎刃而解：通過專用通道進入這個裝有單面鏡的小房間，讓證人能夠當(dāng)庭回答法官提出的問題，經(jīng)技術(shù)處理過的聲音也讓當(dāng)事人無從辨認(rèn)其身份。

“證人出庭作證，有利于補強證據(jù)幫助法官形成心證，也有利于倒逼偵查機關(guān)規(guī)范取證程序，同時在傷害類案件受害人當(dāng)庭諒解，可以通過庭審實現(xiàn)良好的社會效果。”刑事審判庭庭長彭志敏這樣概括證人出庭帶來的改變。

一組數(shù)據(jù)顯示，2015年至今年上半年，平陽法院共有70件案件106人出庭作證，其中2016年，通知出庭率25.09%，實際到庭人數(shù)56人，同比上升143.48%。與此同時，行政審判案件中行政首長出庭率高達100%。

庭審過程落到實處必定需要耗費更長時間，如何在案多人少的突出矛盾中走出一條“又快又好”之路？為此，平陽法院根據(jù)“二八”原則對進入訴訟程序的民商事案件進行繁簡分流。

楊繼斌是簡案組組長，負(fù)責(zé)80%以上的民商事案件，而繁案組負(fù)責(zé)審理簡案組分流出來的20%疑難復(fù)雜案件。“簡案快審，為難案精審創(chuàng)造了條件，法官可以騰出更多精力處理疑難雜癥，實現(xiàn)司法資源分配的公平正義。”楊繼斌說。

簡化庭審環(huán)節(jié)，推廣簡式裁判文書適用，運行效果明顯，平陽法院今年第一季度當(dāng)庭宣判率達96%，比去年同期上升55%。為破解案多人少矛盾，平陽法院更倡導(dǎo)“以調(diào)解為中心”：在立案前，法官、人民調(diào)解員、律師、人大代表都當(dāng)起“和事佬”，爭取讓更多的案件不用進入法庭就化解，節(jié)約司法資源，讓好鋼用在刀刃上。

調(diào)裁法庭開庭。

管理扁平精細

“繁簡分流”的背后，是法院推進的“大部門制”改革，對內(nèi)設(shè)機構(gòu)和業(yè)務(wù)庭進行扁平化管理，院機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)從原來的20個精簡成為9個。同時，打破庭室局限，將原有民商事審判線整合成立簡案組、繁案組，原有刑事審判線、行政審判線、審判監(jiān)督線整合成綜合審判組。

“員額制改革后，大量人員都到了辦案一線，就將職能交叉、業(yè)務(wù)相近的6個非審判業(yè)務(wù)部門同類合并為黨務(wù)處、政務(wù)處和審務(wù)處3個機構(gòu)。”政治處主任、黨務(wù)處處長吳道廣介紹，這并非簡單的加減法，而是壓縮原有管理層級，使職責(zé)更加清晰，避免推諉扯皮現(xiàn)象，提高工作效率。

“大部門制”改革中審判業(yè)務(wù)線整合出的8名正式干警則充實到執(zhí)行局，使原本19人隊伍擴充到27人。

在執(zhí)行事務(wù)大廳，有5個窗口，提供執(zhí)行立案、繳退費、集中查控等20多項服務(wù)功能，值班干警鐘文善正給一位中年女子制作談話筆錄，她有個借款糾紛，要申請恢復(fù)執(zhí)行。

鐘文善的辦公桌上，除了放著私人手機外，還有備勤手機，往往是一個電話正在接，另一個手機又在響，正是細微之處，體現(xiàn)執(zhí)行事務(wù)管理趨于精細。

“過去常接到投訴，當(dāng)事人總覺得法院把案子判了，到執(zhí)行階段怎么半天沒個動靜？而原因往往是找不到人！”執(zhí)行局局長楊建糧深有感觸地說，自改革以來，前移執(zhí)行工作事務(wù)，變執(zhí)行局執(zhí)行為全院執(zhí)行，變分散執(zhí)行為集約執(zhí)行，信息公開透明，群眾的猜忌少了配合多了，執(zhí)行也更加順暢，成為全省首批基本解決執(zhí)行難法院。

針對執(zhí)行中的房屋“騰空”難題，法院也積極爭取縣政府的支持，全國首創(chuàng)安排廉租房安置被執(zhí)行人舉措，解決被執(zhí)行人唯一住房問題，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已累計安排廉租房26套。

服務(wù)智慧便民

除了線下多方面的改革，平陽法院還插上信息化的翅膀，力求打造智慧型法院。

在訴訟服務(wù)大廳，添置了一批運用現(xiàn)代信息技術(shù)的新設(shè)備：智能填單機、執(zhí)行案件自助立案機、打印復(fù)印傳真掃描一體機……

在自助服務(wù)終端機前，辦事人、律師憑身份證“一證掃描”后，按指引流程完成立案信息填寫，一份立案申請書即刻可生成打印。還可以進行信訪預(yù)約、卷宗查詢、繳納訴訟費等業(yè)務(wù)操作。平陽法院通過推行網(wǎng)上立案、跨域立案、延伸立案、創(chuàng)新立案方式，實現(xiàn)“100%案件最多跑一次、50%案件一次不用跑”。

網(wǎng)上立案給廣大律師帶來極大便利。在律師鄭鵬看來，只要在立案平臺上輸入信息即可立案，特別是銀行與金融相關(guān)系列案件，可以實現(xiàn)網(wǎng)上打包立案，節(jié)約了大量的時間，同時網(wǎng)上全程留痕，便于了解監(jiān)督進度。

余女士老家在水頭，有一筆1萬元的債務(wù)糾紛，當(dāng)時通過支付寶轉(zhuǎn)賬。因被告在廣西工作，一時半會趕不回來，雙方就通過在線法院視頻調(diào)解，快速達成還款協(xié)議，減少了當(dāng)事人來回奔波法院的訴累。

同樣給律師創(chuàng)造便利的還有“律師驛站”，法院專門開辟300多平方米場地，合理劃分了律師閱卷、聯(lián)絡(luò)交談、更衣存物、休息小憩四個功能區(qū)，建立法官與律師互評機制，還為評出的“十佳律師”提供專門停車位、休息區(qū)、參加法院考評等特別待遇。

正在驛站等候開庭的律師余王告訴記者，平陽法院打造“一站兩區(qū)三中心”，不僅讓律師在法院更有尊嚴(yán)感，還讓群眾真切感受到法律的溫度，讓不懂法律的群眾也能感受到法律帶來的公平與正義。

[責(zé)任編輯：楊婷婷]

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