齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月17日訊 聊城的一位網(wǎng)友在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言:自己是冠縣世紀花園小區(qū)的門店租戶,小區(qū)物業(yè)每年收取物業(yè)費都是拿尺子去量房子的面積,導(dǎo)致每次交的物業(yè)費費用都不一樣。多次找物業(yè)經(jīng)理溝通,也打電話投訴,一直未果,希望相關(guān)部門幫助解決。
收到留言后,聊城辦理并回復(fù),經(jīng)社區(qū)與物業(yè)工作人員核實查證,由于小區(qū)物業(yè)近幾年頻繁更換,更新物業(yè)收費面積數(shù)據(jù)時操作失誤,導(dǎo)致價格不一致,已向租戶說明情況。經(jīng)協(xié)商,按房產(chǎn)證面積收取物業(yè)費,從2018年以來多收取的費用作為預(yù)存物業(yè)費,剩余金額充值水費。網(wǎng)友表示滿意。