齊魯網·閃電新聞7月22日訊 青島的一位網友在《問政山東》網絡問政平臺留言,青島西海岸新區博觀星海三期小區自來水有問題,致使家中熱水器損壞,向西海岸新區水務工作人員反映,工作人員并未進行處理,希望相關部門可以幫助解決。
收到留言后,青島西海岸新區管委進行了調查處理。經調查,該小區為公用事業集團抄表到戶小區,近期未進行維修施工、停水,水質、水壓均符合青島市供水條例相關標準。經現場與這位業主共同排查后發現,水表后前置過濾器阻塞,導致水壓降低,進而引發熱水器頻繁自啟。工作人員已協助清洗過濾器,現在家中水壓恢復正常,熱水器已恢復正常工作狀態。
電話回訪中,記者得知問題已經解決,他對處理結果非常滿意。