齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月11日訊 今晚，《問政山東》欄目進行第173期直播——《問政山東·見政12345》特別節(jié)目。

星河城小區(qū)二期項目，位于濟南市萊蕪區(qū)龍?zhí)稏|大街東首，共有4棟住宅樓，300多戶業(yè)主。業(yè)主們給記者介紹說，他們是在2016年和開發(fā)商簽訂的購房合同。

業(yè)主杜宛軍說，他們督促開發(fā)商辦證，開發(fā)商今天推明天，明天推后天。

讓全體業(yè)主沒有想到的是，這一拖竟然拖了六七年。直到后來，開發(fā)商聯(lián)系不上了，大家再也坐不住了。

業(yè)主們多方奔走，但是收效甚微。業(yè)主郭秀玲說，他們跑了好多部門，就是一直辦不了，房產(chǎn)證一直沒有著落。

濟南市萊蕪區(qū)自然資源局工作人員楊常偉表示：“經(jīng)過我們了解，星河城二期項目當時開發(fā)商失聯(lián)了。施工手續(xù)等相關材料找不到了，也未取得規(guī)劃和竣工驗收等手續(xù)，不符合辦理不動產(chǎn)權登記的條件。”

業(yè)主們說，他們并沒有拖欠開發(fā)商賬款，買房時簽訂了購房合同也進行了網(wǎng)簽，自己并沒有過錯。如今辦不了證，這樣的結果他們不能接受。

業(yè)主孫愛靈說：“這么長時間沒個著落，心情是非常著急的。基本上每家每戶都打12345。”

濟南市萊蕪區(qū)熱線辦將工單轉(zhuǎn)交給了萊蕪區(qū)自然資源局。萊蕪區(qū)自然資源局黨組成員李惠穎說：“根據(jù)群眾反映的情況，我局牽頭組織規(guī)劃、住建、發(fā)改、不動產(chǎn)等相關部門，共同研究。就存在的問題，制定詳細的解決方案，并逐一落實。”

考慮到業(yè)主們屬于無過錯方，萊蕪區(qū)多個職能部門共同商議、取證、查閱歷史資料，最終幫小區(qū)居民順利辦理了房產(chǎn)證書。目前，已經(jīng)有240多戶業(yè)主，提交了不動產(chǎn)權證登記手續(xù)，并順利拿到了不動產(chǎn)權證書。

在今晚節(jié)目中，濟南市萊蕪區(qū)自然資源局黨組書記、局長許軍偉表示：“接到熱線工單后，我們第一時間到小區(qū)了解相關情況，主動與業(yè)主聯(lián)系，結合全省房屋專項整治工作，將該小區(qū)納入整治范圍。我們最大限度優(yōu)化簡化辦證流程，確保解決歷史遺留問題。”