織密就業服務網格。在人員集中居住區、人流密集區、產業集聚區、易地搬遷集中安置區等區域,合理設置就業服務網點,因地制宜建設“家門口”就業服務站、零工市場、就業驛站等。支持各地依托城鄉社區黨群服務中心等便民服務場所,或聯合各類企事業單位、社會組織,采取嵌入式、合作式等模式設立服務網點,推動就業服務向產業園區、商圈、銀行網點等延伸。公共就業服務機構和街道(鄉鎮)、社區(村)基層就業服務網點聯動,形成“機構+網點”一體化服務格局,聯合開展求職招聘、職業指導、技能培訓、就業見習、創業指導等服務,匯聚促進就業合力。
充實基層服務力量。結合開展城鄉公益性崗位擴容提質行動,開發一批基層就業服務公益性崗位。積極爭取社會工作部門支持,用好公益崗、社區工作者、網格員、志愿者等基層力量,組建“鐵腳板”就業服務隊。每個基層就業服務網點至少安排1名專(兼)職就業服務人員。縣級公共就業服務機構建立工作人員派駐或聯系基層就業服務網點工作機制。縣級負責對基層經辦服務人員進行業務培訓。省級每兩年舉辦一屆公共就業服務專項業務競賽,以賽促學。
優化就業服務功能。省級發布公共就業服務基本事項清單,鼓勵有條件的市結合實際,進一步豐富和充實清單事項。每年制定公共就業服務專項活動安排,公布全省統一和各市特色服務活動。完善就業服務E地圖。加大社區創業支持,選樹社區創業典范,培育認定一批省級創業街區。提升補貼性培訓供給與產業發展契合度。開展就業援助,分類開展職業指導、崗位推送、社會保險補貼代辦等服務,為援助對象提供“就在身邊”就業服務。
創新基層服務模式。支持經營性人力資源服務機構、社會組織等參與基層就業服務網點的建設和運營。建立健全政府購買公共就業服務機制。梳理和規范業務經辦流程。基層就業服務網點統一使用“社區微業”標識。推廣“大數據+鐵腳板”服務模式,建立社區居民就業失業情況、重點群體就業服務需求及各類用工主體用人需求動態信息臺賬,提高人崗匹配精準度。綜合采取預約服務、上門服務、遠程服務、代辦服務等便民服務措施,加快就業服務信息化建設應用場景探索,配合“智慧人社”一體化建設,持續推行“網上辦”“掌上辦”、視頻代辦等網辦服務模式,更好滿足群眾就業服務需求。
根據《通知》,山東力爭用2~3年時間打造一批具有示范引領性的“家門口”就業服務網點和高質量充分就業社區,形成上下貫通、業務聯通、數據融通的基層就業服務格局,不斷提升城鄉居民對就業服務的獲得感、滿意度。