齊魯網·閃電新聞3月5日訊  濟南的一位網友在《問政山東》網絡問政平臺留言：他的順豐快遞因為延誤，導致春節回家前沒有收到快遞，年后本人也不再去原來的收件地址了。建議順豐快遞改派，快遞公司表示需要支付二次快遞費用。因為快遞的延誤造成了無法收件，覺得二次收費不合理。

山東省郵政管理局收到留言后進行了辦理。近日，這位網友再次在平臺留言，表示問題已經解決。

閃電新聞記者對這位網友進行了電話回訪，這位網友表示，快遞已按照新地址完成了二次派送，對處理結果表示滿意。

閃電新聞記者 王菁華 王雨  報道