齊魯網·閃電新聞9月25日訊 中秋、國慶“雙節”臨近,為指導廣大消費者度過一個安全快樂的假期,山東省消費者協會發布關于出游、購物、就餐和個人信息保護的四點消費提示。
合理規劃按需出游
合理規劃出游行程。密切關注當地文旅、交通、氣象等部門發布的出行預警提示,了解前往目的地及沿途各地的最新旅游動態。
認真做好出行準備。提前查詢旅游景區開放、門票預約措施和酒店住宿預訂情況,合理規劃旅游線路和時間,提前預約,錯峰出游。
選擇正規旅游產品。出游前要綜合考慮旅游線路特色及產品的品質、服務質量和價格,選擇經營資質合法的旅行社,簽訂正規旅游合同,謹防旅游虛假宣傳廣告、網絡欺詐和低價陷阱,自覺抵制“不合理低價游”,確保在旅行中享受安逸周到的服務。
謹防陷阱按需購物
根據實際需要選擇商品。廣大消費者應避免沖動消費,不因假日商品打折優惠而盲目購物,造成浪費和負擔。
根據活動規則選擇商品。廣大消費者在購物時,應仔細閱讀和了解打折促銷活動的詳細內容及活動規則,特別要注意比較實際的成交價格是否真優惠,并且要留意返券活動的使用范圍、方式和期限。有些臨期食品打折促銷,要注意查看生產日期,合理購買。
根據信用評價選擇商品。廣大消費者網上購物時應選擇信用評價度高、售后有保障的平臺或大型網店,網購后保留好購物電子訂單、確認短信及聊天記錄,保留有網站消費內容的頁面等信息,并使用第三方支付平臺方式進行交易。在選擇預付式消費時,一定要了解商家的實力和信譽度,結合自身消費能力和實際需求適量充值。在購買服務時,要簽訂書面協議,明確預付卡的價格、服務項目、有效期限、雙方的責任和權利義務,以及達到的效果等事項,不要輕信商家的口頭承諾。
文明健康按需餐食
廣大消費者優先選擇環境整潔、證照齊全的餐廳就餐,點餐前請消費者認真查看菜單價格,并問清價格和收費標準,結賬時要核對賬單,以免遇到“低價高收”情況。用餐時要適量點餐合理消費,杜絕“舌尖上的浪費”,養成文明健康用餐習慣,用實際行動踐行綠色節約消費理念。
注重保護個人信息
廣大消費者在假期旅游或購物過程中應強化個人信息保護意識,在使用移動支付時,非必要不提供個人相關信息,特別是身份證件號碼、銀行賬號、支付密碼、驗證碼等信息。不隨意丟棄帶有個人信息的資料單據,造成個人信息泄露;不隨意點擊網頁、軟件中的不明鏈接和彈窗進行交易,謹防各類電信詐騙。
廣大消費者在消費時應注意保留發票、收據、支付記錄等消費憑證,當發生消費糾紛時,積極與商家進行協商,依法提出合理訴求,協商不一致時,可撥打12345投訴電話,或向當地消費者協會尋求幫助,依法維護自身合法權益。