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平均每天有210對新婚夫婦享受便利!山東多部門聯合打造“婚育戶一件事”集成辦模式

來源:齊魯網

作者:

2023-04-06 17:26:04

齊魯網·閃電新聞4月6日訊 由中共中央黨校(國家行政學院)和山東省人民政府共同主辦的第十七屆中國電子政務論壇暨數字變革創新峰會,將于4月8日在濟南舉辦。為展現數字政府建設領域最新成果,論壇將配套舉辦主題展覽,分享電子政務典型應用案例。

為持續深入推進政務服務集成辦改革,著力解決群眾在辦理結婚、生育、落戶等相關業務過程中“多頭跑、反復跑”的問題,山東省民政廳會同山東省公安廳、山東省衛生健康委等部門,創新實施“婚育戶一件事”集成化辦理,圍繞結婚登記、婚姻狀況戶口登記項目變更、夫妻投靠戶口遷移、生育登記等政務服務事項,推進業務流程再造、政務數據共享,打造成群眾眼中的“一件事”,實現婚育戶事項“一張表單,一次辦結”。截至目前,全省“婚育戶一件事”累計生成生育登記信息13.6萬條,全省平均每天有210對新婚夫婦享受到“婚育戶一件事”帶來的便利。

系統互聯互通,一表申請“集成辦”

集成申請表單。全面細致梳理結婚登記、婚姻狀況戶口登記項目變更、夫妻投靠戶口遷移、生育登記等事項集成化辦理的申請條件和服務流程,明確政策依據、所需材料、申請方式、辦理期限等要素,編制形成一張“一件事”事項申請表單,簡化填報流程,實現申請材料標準化和“一表申請”。

升級業務系統。升級改造山東省婚姻登記管理信息系統、山東省人口監測與家庭發展服務管理信息系統,在婚姻登記管理信息系統中增加“申請生育登記”“現居住地”等信息要素,并同步補充修訂《結婚登記告知單》和《結婚登記聲明書》相關內容,明確告知申請人辦理要求。

延伸服務鏈條。在實現婚育事項聯辦的基礎上,增加婚姻狀況戶口登記項目變更和夫妻投靠戶口遷移,實現“婚育戶”集成化辦理。省民政廳在婚姻登記管理信息系統中增加“是否申請變更戶口簿婚姻狀況”“是否申請辦理夫妻投靠戶口遷移”兩個辦理選項,并與省公安廳共同研發數據共享接口,實現相關數據實時共享。

健全制度規范,統一標準“規范辦”

完善制度規范。山東省民政廳、山東省衛生健康委聯合印發《關于開展結婚登記與生育登記申請服務事項聯辦工作的通知》,明確可在全省145個婚姻登記機關通過婚姻登記管理信息系統辦理生育登記申請信息采集。山東省民政廳、山東省公安廳、山東省衛健委聯合印發《關于開展“婚育戶”一件事服務事項聯辦工作的通知》,進一步明確任務分工,形成聯辦工作合力,有力保障業務規范實施。

明確指引規范。山東省民政廳印發《婚姻登記工作指引》,為全省婚姻登記機關統一服務標準,確保聯辦事項在全省無差別受理,同標準辦理。山東省民政廳、山東省公安廳、山東省衛生健康委聯合印發《山東省“婚育戶”一件事主題集成服務場景服務指南》,詳細解讀了“婚育戶一件事”主題集成服務的事項范疇、服務對象、辦理(受理)條件、材料清單、結果送達、咨詢途徑、辦理渠道和辦事流程圖等,確保辦事群眾看得明白、辦得順暢。

開展全員培訓。聚焦全面提高服務水平,加強業務技能培訓,山東省民政廳會同山東省衛生健康委、山東省公安廳多次舉辦全省“婚育戶一件事”集成化辦理工作專題培訓,邀請業務骨干和有關專家共同授課,進一步明確登記流程、辦理標準和咨詢答復口徑,保障改革推進落實。

線上線下融合,優化流程“極簡辦”

線上線下同標辦理。線上:群眾在“愛山東”政務服務平臺移動端提交婚姻登記預約申請時,可同步提交兩項戶籍業務和生育登記辦理申請。線下:實行“婚育戶一件事”線下一窗綜合受理,群眾可在線下婚姻登記機關服務窗口一次申請、辦結所有聯辦事項。

減證便民優化服務。群眾辦理婚姻狀況戶口登記項目變更、夫妻投靠戶口遷移時,公安部門可通過共享民政部門推送的申請人婚姻登記信息,讓群眾免于提交相關證明材料。鄉鎮(街道)衛生健康服務機構受理群眾辦理生育登記申請后,及時審核并納入服務管理,申請人無需再上傳夫妻雙方身份證明等信息,生育登記實現申請、受理、審批、發證、歸檔全程電子化。

共享數據擴面增效。山東省民政廳依托全省政務數據共享交換平臺,以接口方式為全省各級各地稅務、不動產、公積金等139個部門單位提供信息核查服務,在推動實現“婚育戶一件事”集成化辦理基礎上,助力群眾在辦理其他相關業務時,免于提交婚姻登記領域證明材料,極大提升了群眾辦事便利度。

閃電新聞記者 王峣  報道

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