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警惕商家“明降暗升”“三包期人為縮水”等營銷手段……“雙十一”購物應注意這幾點

來源:齊魯網

作者:

2022-11-02 15:19:11

齊魯網·閃電新聞11月2日訊 一年一度的“雙十一”購物節已拉開帷幕,網絡促銷活動正如火如荼地進行,各種網購優惠花樣繁多。為引導廣大消費者科學理性消費,規避購物陷阱和消費風險,山東省市場監督管理局、山東省消費者協會聯合發布消費提示,提醒廣大消費者在近期網購時注意以下幾點:

要抑制沖動消費,做理性消費者

面對各大購物平臺形式多樣的促銷活動,不要受“贏紅包”“搶先購”“預售”“特價”“秒殺”“網紅帶貨”等營銷手段的影響,建議在購物前,根據自身實際需求列好清單,合理按需消費,不盲目跟風沖動消費,不為了“湊單減免”而購買不需要的商品。

要熟知促銷規則,做聰明消費者

購物前要了解商家“滿抵”“滿減”“定金預售”等促銷規則,消費者可結合商品以往價格,看現價是否真正實惠;不要被某些網店的價格低廉商品所迷惑,而忽視商品質量和售后服務;要謹防商家“明降暗升”“低價劣質”“圖貨不同”等問題,防止掉進虛假打折、虛假宣傳等各種套路陷阱。

要加強安全防范,做個人信息和財產安全的守衛者

在選擇網絡購物平臺時,建議盡量選擇經營資質齊全、規模較大、口碑較好、信譽度高的平臺網站。購物過程中,要加強個人信息保護,不點擊不明彈窗及鏈接,不隨意登記身份信息,以免被商家過度收集而用作其它用途。購物時勿脫離平臺私下交易,盡量使用第三方支付平臺或貨到付款,不直接匯款至私人賬戶,避免出現資金損失。

要妥善保存交易憑證,做自身合法權益的維護者

購買商品后,要注意保存聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖、商家宣傳海報、文字介紹等憑證,并向商家索要發票或收據。收到商品仔細驗貨,確認貨品完好、與選購商品一致后再簽收。尤其是在購買大件家用電器等貴重商品時,一定要提前對商品的各項性能和“三包”規定進行深入了解,收貨時要仔細驗貨、調試,并對發票內容及相關憑證進行查驗,如果送貨日期與開具發票日期不一致的,“三包”期以收貨日期為準,防止“三包”期人為縮水。網購中自身合法權益受到侵害時,消費者可先行與商家、電商平臺進行協商處理,協商不一致的,可以向市場監管部門或消協組織投訴,也可撥打12345熱線進行反映。

閃電新聞記者 何則偉  報道

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