齊魯網·閃電新聞9月30日訊 今天，山東省人民檢察院召開新聞發布會，山東省檢察院第十檢察部主任郭琳介紹了檢察機關在控告申訴工作方面的新舉措。

郭琳介紹，今年以來，第十檢察部充分發揮控告申訴檢察工作職責，把群眾滿意作為出發點和落腳點，著力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題。

深化群眾信訪件件有回復制度

組織開展群眾信訪件件有回復“回頭看”，強化問題導向，進行自查自糾，逐項深入整改，壓實信訪辦理責任，嚴格落實7日內程序回復、3個月內辦理過程或結果答復。認真落實《山東省檢察機關處理信訪事項分工協作暫行辦法》，依托信訪信息系統，完善網上受理、流轉、查詢、反饋機制，推動形成信訪辦理“全院一盤棋”“全省一盤棋”格局。認真落實基層院領導包案辦理首次信訪工作，全省檢察機關對4800余件符合條件的到基層院首次申訴信訪案件落實了領導包案，有力推動了信訪源頭治理。

集中治理重復信訪

部署開展集中治理重復信訪專項工作，11位省院領導包案辦理41件最高檢督辦和省委交辦的重大、疑難、復雜重復信訪。陳勇檢察長等院領導帶頭到所包片地區實地督導，深度參與、親歷辦案，主動開展協調處理、釋法說理。最高檢交辦督辦的832件重復信訪已清理辦結770件，辦結率92.5%，提前完成年度任務目標。

大力開展檢察聽證

積極落實“應聽證盡聽證”的要求，舉行“檢察聽證：讓公平正義看得見”為主題的檢察宣傳周活動，開展檢察聽證3796件，檢察聽證工作蔚然成風、漸成常態。牢固樹立“信訪矛盾在首次接訪環節能化解盡化解”的理念，開展簡易公開聽證280件，通過當場及時化解矛盾，避免形成重復信訪和越級上訪。四是主動開展司法救助，與省鄉村振興局會簽文件，明確了重點救助對象、各自工作職責、線索移送流程和相關保障機制。部署開展“司法救助助力鞏固拓展脫貧攻堅成果助推鄉村振興”專項活動，不斷鞏固優化提升司法救助工作理念、機制、成效，穩步擴大司法救助案件規模，優化提升多元救助綜合幫扶效果，增強被救助對象的獲得感、幸福感、安全感。全省辦結救助案件2026件，發放救助金1538.5萬元，其中救助農村地區困難當事人610人，為全面實施鄉村振興戰略貢獻檢察智慧和力量。