齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月9日訊 2019年5月,張女士以每平24500元、總共三百多萬的價格,購買了濟南萬科翡翠公園精裝修的一套期房。等到2020年5月驗房時,一進門,她便傻了眼。
“吊頂不在一條水平線、瓷磚空鼓、木地板軟塌、廚房下水管漏水……當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的,是八大問題。”張女士告訴閃電新聞記者。
問題出現(xiàn)后,萬科維保人員上門進行維修,讓張女士沒想到的是,更大、更普遍的問題還在后面:主次衛(wèi)生間都出現(xiàn)了漏水的情況,從樓上一層層地漏到樓下,“后來跟他們在群里一交流,全都有問題,幾乎沒有一戶是順利收房。”
在這之后,入住的很多業(yè)主都陸續(xù)遇到了不同程度的裝修質(zhì)量問題,2020年6月上旬,業(yè)主群梳理的問題清單達到36項,其中漏水最為嚴重。6月12日和18日,萬科向業(yè)主們發(fā)了兩封告知函,列明整改方案和期限。針對漏水問題,維保人員開始挨家挨戶地重新裝修衛(wèi)生間。可過程并不順利,有的修完后又出現(xiàn)漏水的情況,有的到現(xiàn)在也沒有修好,距離交房已經(jīng)一年多,業(yè)主們?nèi)猿:途S保人員打交道。業(yè)主李先生家里的主衛(wèi)已經(jīng)是第三次做防水:“前兩次做的都不成功,之前還是出現(xiàn)了衛(wèi)生間往臥室滲水的情況。”
究竟是什么原因造成的大面積漏水?因漏水和重新施工造成的損失如何處理?翡翠公園項目負責(zé)人王先生表示,反復(fù)漏水的原因需要跟業(yè)主當(dāng)面解釋,具體賠償方案需要去家里看,如果確實給業(yè)主造成不便了,該溝通的會溝通。對于漏水等問題的解決情況,閃電新聞將持續(xù)進行關(guān)注。