齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月24日訊 9月24日，省級(jí)大型融媒問政節(jié)目《問政山東》播出第69期，泰安市政府接受問政。

泰安新泰市市民反映，他們用身份證實(shí)名辦的公交卡，一旦丟失，不能補(bǔ)辦，也退不了錢。公交卡如果丟失不補(bǔ)，就意味著卡內(nèi)余額也一同丟失。

對(duì)此，新泰市公交集團(tuán)工作人員稱，因?yàn)椴荒軖焓В麄兙蜔o法判斷公交卡是否真的丟失，“誰撿去算誰的，（系統(tǒng)）就這么落后”。

對(duì)于這個(gè)拒不補(bǔ)卡不退款的理由，作為公交運(yùn)營(yíng)的主管部門，新泰市交通運(yùn)輸局卻稱對(duì)企業(yè)沒法要求。

在新泰市，公交卡丟了不能補(bǔ)，不能退款。然而，泰安市公交公司給出的答復(fù)是，卡丟了可隨時(shí)補(bǔ)辦，不想補(bǔ)辦，可以退費(fèi)。

閃電新聞?dòng)浾?郭美君  報(bào)道