大眾網·海報新聞濟南8月27日訊(記者 張穩) 27日，山東省政府網站發布《山東省人民政府辦公廳關于實施流程再造推進“一窗受理·一次辦好”改革的十條意見》(以下簡稱《意見》)，從強化流程再造制度保障、突出流程再造關鍵環節、聚焦流程再造重點領域三大方面提出10條具體舉措。

強化流程再造制度保障，《意見》提出，健全統籌推進機制，2019年12月底前，編制出臺全省深化“放管服”改革優化營商環境三年規劃(2020-2022);建立協同運行機制，優化機關內部工作流程，明確牽頭處(科)室，實行“一口對外”，限時辦結，提高審批服務效率，建立跨層級縱向聯動的服務模式，對重要事項、重點項目實行集中辦公、上下協同、專班推進，改“串聯”審批為“并聯”審批;構建法治保障機制，2020年6月底前，推動完成山東省優化營商環境立法工作，2019年12月底前，組織清理一批滯后流程再造改革要求、不利于優化營商環境的省政府規章和規范性文件;完善監督考評機制，2019年12月底前，建立事項、渠道、部門全覆蓋的政務服務“好差評”制度。

突出流程再造關鍵環節，《意見》提出，推動“一鏈辦理”流程優化。推動政務服務事項標準化，2019年10月底前，實現同一事項名稱、編碼、類型、設定依據、行使層級、受理條件、服務對象、申請材料、辦理時限、收費項目等要素省、市、縣“三級十同”。按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求，開展“一件事”主題式服務，2019年12月底前，推出面向企業和群眾各50項主題式服務流程標準。持續“減事項、減環節、減材料、減時間”，3年內省級行政許可事項再壓減一半以上，辦事環節平均減少一半，申請人提交材料平均減少一半，審批辦理時限比承諾時限平均減少一半。2019年10月底前，組織開展變相審批集中清理整治,制定省級部門權力下放具體方案，推動將省政府第320號令調整由濟青煙實施的部分行政權力事項擴展至其他13市實施，推出第二批調整由濟青煙實施的省級行政權力事項。2019年12月底前，市級涉企審批事項實行100%容缺受理，2020年起在全省推開。

深化“一窗受理”集成服務，2019年10月底前，各級政務服務大廳全部建立幫辦代辦、“吐槽找茬”、窗口無權否決機制。加快推動省和濟南市政務服務中心一體化運行，2020年12月底前，將具備條件的省級政務服務事項全部委托各市收件。優化“愛山東”APP服務功能，制定各級、各部門接入服務事項、電子證照應用等清單，2019年11月底前，完成1000項各類服務接入，30個電子證照“亮證”應用，省、市兩級前20位高頻辦件事項全部實現掌上辦理。

聚焦流程再造重點領域，《意見》提出，開展營商環境優化提升行動，2019年9月底前，組建省市協同的工作專班，對標最高標準、最好水平，分類開展專項提升行動。2019年12月底前，將企業開辦時間壓縮到2個工作日內。加快工程建設項目審批制度改革，確保全過程審批時間控制在100個工作日以內。2019年11月底前，工程建設項目審批管理系統與相關系統平臺實現互聯互通，2020年起，將全省工程建設項目審批納入統一信息數據平臺運行。

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[責任編輯：楊凡、彭芳]

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