原標題：濰坊市濰城區醫保局：溫暖守護暖民心 紅色錦旗顯愛心

來源：感知山東

原標題：濰坊市濰城區醫保局：溫暖守護暖民心 紅色錦旗顯愛心

來源：感知山東

近日，濰坊市濰城區醫保局又獲贈一面錦旗，一位患病少女（化名小鄭）的母親，將書有“醫療相伴 共筑健康”的錦旗送到工作人員手中，借此表達深深的感激之情。

據悉，小鄭是一位在讀學生，其父早已因病離世，原本美滿幸福的家庭也因此遭受到了沉重的打擊，小鄭母親靠打零工只身一人扛起了整個家庭的重擔，沒想到，厄運卻又一次降臨，去年4月，小鄭被確診為噬血細胞綜合征，疾病突如其來，治療費用高昂，陷入困頓之際，政府及時伸出了關愛之手，一家人享受到了低保待遇。

濰城區醫保局負責特殊保障業務的工作人員獲悉該情形后，第一時間著手為小鄭辦理醫療救助等事宜，并以高度的責任感和豐富的工作經驗，充分保障這位花季少女的醫保權益。為便于小鄭媽媽及時了解醫保政策以及相關手續的辦理，工作人員主動加其微信，隨時隨地進行耐心解答、悉心指導、幫辦代辦，還主動協調其他科室負責同志答疑釋惑，確保小鄭能夠順利享受到各項醫保政策紅利。除了在醫保待遇方面給予最大幫助，工作人員還時常主動問詢小鄭的病情和治療進展情況，鼓勵她保持積極樂觀的心態，勇敢面對困難、戰勝病魔。在工作人員的幫助下，小鄭的治療費用得以減少，身體狀況也有了較大改善。

錦旗是榮譽、是責任，更是濰城醫保人堅持為民初心的強大動力。濰城區醫保局將始終堅持黨建引領，聚焦群眾期盼，牢樹“以民為本、服務至上”理念，主動擔當作為，不斷提升服務質效，用心用情為全區醫療救助對象搭建通往健康的橋梁。

通訊員 丁延峻 報道

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