原標(biāo)題：山東消費領(lǐng)域謠言治理平臺將上線

來源：大眾日報

原標(biāo)題：山東消費領(lǐng)域謠言治理平臺將上線

來源：大眾日報

□記者 唐曉寧 報道

本報濟南訊 為解決當(dāng)下消費領(lǐng)域謠言頻出，嚴(yán)重影響消費信心、擾亂市場秩序這一難題，山東省消費者協(xié)會打造的消費領(lǐng)域謠言治理平臺小程序即將上線運行。

近年來，食品領(lǐng)域一直是謠言重災(zāi)區(qū)。“頂花黃瓜打了激素不能吃”“食用香椿會致癌”“折耳根含有強致癌物，不能吃”等偽科普信息的發(fā)布，引發(fā)公眾擔(dān)憂和恐慌。除了食品消費領(lǐng)域，電子產(chǎn)品與家電、日化用品與化妝品、房地產(chǎn)與汽車、網(wǎng)絡(luò)購物與新興消費等領(lǐng)域的不實傳言聳人聽聞，夸大其詞，不僅干擾消費者判斷，還對相關(guān)行業(yè)發(fā)展造成不良影響。

針對種種謠言亂象，建立消費領(lǐng)域謠言治理平臺可整合多方資源，通過權(quán)威辟謠和科普阻斷誤導(dǎo)，降低消費者信任危機和企業(yè)損失，同時提升公眾素養(yǎng)，維護健康市場秩序。

記者了解到，山東省消費者協(xié)會打造的消費領(lǐng)域謠言治理平臺設(shè)有“權(quán)威發(fā)布”、“最新辟謠”和“我要留言”三大核心板塊。

“權(quán)威發(fā)布”板塊匯聚政府部門、權(quán)威機構(gòu)、消協(xié)等發(fā)布的消費信息，如產(chǎn)品抽檢結(jié)果、商品比較試驗結(jié)果等，讓消費者及時獲取相關(guān)資訊，避免被謠言誤導(dǎo)。

“最新辟謠”板塊及時發(fā)布最新謠言及辟謠信息，通過多種形式展示謠言危害與真相，幫助消費者快速識別謠言。

“我要留言”板塊為消費者提供一個反饋和交流渠道，消費者可通過“我要留言”反饋謠言或咨詢消費問題。

平臺的優(yōu)勢特點是無需下載，微信訪問，便捷高效；發(fā)現(xiàn)謠言迅速辟謠，及時遏制其傳播；互動性強，精準(zhǔn)服務(wù)消費者。

上線后，消費領(lǐng)域謠言治理平臺將為消費者提供一個快速了解謠言真相、掌握消費知識的信息渠道。山東省消費者協(xié)會將持續(xù)優(yōu)化平臺功能和內(nèi)容，不斷優(yōu)化用戶體驗，為營造安全、放心的消費環(huán)境貢獻力量。

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