原標(biāo)題：平安運(yùn)送乘客438萬人次 煙臺(tái)公交集團(tuán)圓滿完成國慶長(zhǎng)假服務(wù)保障任務(wù)

來源：大小新聞客戶端

原標(biāo)題：平安運(yùn)送乘客438萬人次 煙臺(tái)公交集團(tuán)圓滿完成國慶長(zhǎng)假服務(wù)保障任務(wù)

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10月1日—7日國慶假期，出行人數(shù)大幅增加，各大商場(chǎng)、景點(diǎn)、大型活動(dòng)人氣火爆，為給廣大市民游客提供“安全、便捷、高效、舒適”的公交出行服務(wù)保障，煙臺(tái)公交集團(tuán)全體干部職工堅(jiān)守崗位、為國慶生，積極采取開通文旅專線、加密重點(diǎn)線路車次、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、細(xì)化安全檢查、強(qiáng)化志愿服務(wù)等系列措施，全力滿足廣大群眾公交出行需求，累計(jì)投入運(yùn)力13798臺(tái)，發(fā)放班次9.86萬個(gè)，運(yùn)營(yíng)里程225.49萬公里，平安運(yùn)送乘客438.33萬人次，圓滿完成了國慶長(zhǎng)假公交服務(wù)保障任務(wù)。

煙臺(tái)公交集團(tuán)結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和客流特點(diǎn)，全力做好煙臺(tái)站、煙臺(tái)南站、牟平城鐵站、煙臺(tái)港等主要交通樞紐和磁山公園、昆崳山、養(yǎng)馬島、萬達(dá)廣場(chǎng)、萬象匯等大型景區(qū)商圈的出行保障工作，適時(shí)增加途經(jīng)各線路的班次投入，科學(xué)制定各時(shí)段運(yùn)力投放計(jì)劃，加快車輛周轉(zhuǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效率，全力保障乘客公交出行需求。

為做好線上線下服務(wù)保障工作，煙臺(tái)公交集團(tuán)客服熱線24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)受理市民各類咨詢投訴、意見建議2672起，收到表揚(yáng)72起。組織公交志愿者在各大人流密集的公交站點(diǎn)開展文明乘車疏導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)市民有序排隊(duì)上車的同時(shí)，與乘客共同慶祝偉大祖國的75周年華誕。

國慶期間，煙臺(tái)先后舉辦音雄聯(lián)盟超級(jí)演唱會(huì)、紅酒海岸藝術(shù)展演、國際會(huì)展中心活動(dòng)等各類大型城市活動(dòng)，煙臺(tái)公交集團(tuán)提前制定保障方案，通過合理調(diào)整途經(jīng)公交線路的班次、縮短發(fā)車間隔、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、儲(chǔ)蓄備用運(yùn)力等有效措施，確保市民安全、方便、迅速往返活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為演唱會(huì)、音樂節(jié)、展覽會(huì)等重大活動(dòng)順利舉行提供有力的公交支撐。

為保障市民安全出行，煙臺(tái)公交集團(tuán)積極做好國慶假期安全管理工作，組織全體管理人員開展交叉互查專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛、充電樁、場(chǎng)站重點(diǎn)部位以及車間、食堂、辦公區(qū)域重點(diǎn)場(chǎng)所消防隱患等方面持續(xù)開展排查整治，同時(shí)加大公交線路稽查力度，全面排除安全隱患，規(guī)范駕駛操作行為，切實(shí)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了“雙節(jié)”期間安全零事故，營(yíng)造了歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

假期期間，廣大公交駕駛員堅(jiān)守崗位，在用微笑和熱情接待八方來客的同時(shí)，也精心裝扮打造了國慶主題車廂，將一抹抹鮮艷的“中國紅”融入乘客的日常出行中，不僅傳遞節(jié)日的喜慶和歡樂，也進(jìn)一步激發(fā)大家的愛國熱情，讓公交車廂成為城市中一道流動(dòng)的愛國風(fēng)景線。

為滿足市民游客國慶出游需求，煙臺(tái)公交集團(tuán)新上線純電動(dòng)全景旅游公交車，推出“煙臺(tái)公交文旅專線”，將“最美百公里海岸線”串珠成鏈、盡收眼底，得到了廣大游客的廣泛好評(píng)。“嗨心巴士”也推出“煙臺(tái)蘋果號(hào)”主題觀光車，為市民游客帶來全新出行體驗(yàn)和煙臺(tái)蘋果文化熏陶。游1路、游2路、游6路等旅游精品線路也持續(xù)運(yùn)營(yíng)，讓市民游客告別城市停車壓力和交通擁堵，享受綠色、環(huán)保、時(shí)尚的公交文旅出游體驗(yàn)。

YMG全媒體記者 高少帥

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