原標題：建行煙臺分行不斷創新客戶服務模式 增強人民群眾對金融服務的體驗感和獲得感

來源：膠東在線

原標題：建行煙臺分行不斷創新客戶服務模式 增強人民群眾對金融服務的體驗感和獲得感

來源：膠東在線

膠東在線8月28日訊（通訊員 王安琪）建行煙臺分行始終堅持與時俱進，不斷創新客戶服務模式，增強服務供給能力，用實際行動提升服務的溫度、廣度和深度，讓廣大人民群眾共享金融發展成果。

主動服務和融入新發展格局，全力書寫普惠金融大文章

借助金融科技力量，為小微企業的資金需求提供了方便、快捷的融資渠道。本年累計投放普惠型小微企業貸款6268戶、75.61億元，較去年同期增加599戶、4.34億元。貸款平均利率3.61%，較年初下降0.16個百分點，普惠型小微企業貸款實現“量增、面擴、價降”。

統籌推進養老金融服務體系建設，加強金融服務適老化改造

一方面，成立養老金融行動小組，用3年時間基本完成“1314”養老金融服務體系構建，以打造“養老金融專業銀行”為“一個目標”，發揮好“客戶、資產、科技”三大優勢，突出“專業穩健一站式”養老金融特色，構建包含“養老金金融、養老產業金融、養老服務金融和養老金融生態”等的養老金融服務體系“四梁八柱”。另一方面，不斷加強金融服務適老化改造，增強營業網點適老化設施配置，加大網點適老化特色網點改造。

大力支持涉農企業發展，以金融力量助力鄉村振興

煙臺分行積極探索“低碳農業+金融服務”可持續發展路徑，為碳減排意愿強烈、實施減排或固碳成效良好的農業經營主體提供碳金融系列貸款產品，近期，依托我行裕農快貸等產品，經與山東農擔煙臺管理中心合作，順利實現山東省內首筆“碳惠保-生豬”擔保貸款落地煙臺。

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