原標題：農行濟南天橋城北支行：農情暖心相伴 此時無聲勝有聲

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：農行濟南天橋城北支行：農情暖心相伴 此時無聲勝有聲

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近日，農行濟南城北支行來了一位“特殊”的客戶李大爺，想要辦理養老金業務。大堂經理小王在與李大爺溝通的過程中，發現李大爺聽力似乎存在問題，于是改為用紙筆與大爺交流。原來李大爺年近八十，聽力時好時壞，好些話都聽不清楚。于是，小王在紙上寫下需要辦理的業務和所需的手續，并一步步引導李大爺完成每一個環節。李大爺雖然聽不見，但看得出來他非常認真，不斷向小王點頭致意。在小王的幫助下，李大爺順利辦完了業務。離開時，他緊緊握住小王的手，用微笑和點頭表達了他最真摯的謝意。

讓客戶滿意、使群眾放心是農業銀行始終如一的追求。這一溫情時刻不僅讓我們看到了農行工作人員的敬業精神，更感受到了人與人之間的溫暖與關愛。希望這樣的善舉能在更多地方傳播開來，幫助那些需要幫助的人，讓社會變得更加和諧美好。

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