原標題：中信銀行煙臺萬達廣場支行助力客戶守護資金安全

來源：膠東在線

原標題：中信銀行煙臺萬達廣場支行助力客戶守護資金安全

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膠東在線5月29日訊（通訊員 李釗 寧紅）近日，一名老年客戶風風火火地進入中信銀行煙臺萬達廣場支行，要求找李倩經理。經了解，原來這位唐先生連續兩天接到一位自稱是銀行業務員的女性來電，要求他在手機上簽訂一份保險合同并許諾高額收益，客戶有所心動但又擔心有蹊蹺。出于對理財經理的信任，唐先生聯系了中信銀行煙臺萬達廣場支行的營業經理李倩，說明自己遇到的難題。

李倩經理在接待唐先生后，認真仔細詢問了他接到的電話內容，并向他講解金融防詐騙知識，指導他如何巧妙核實對方身份。通過一系列的驗證，唐先生和李倩經理發現，所謂的“銀行業務員”實際上是一起精心策劃的詐騙行為，成功幫助唐老先生避免了不必要的經濟損失。唐先生對李倩經理的專業能力和認真負責的工作態度表示了深切的感激，他說，如果不是李倩經理的及時介入和專業指導，自己很可能會落入詐騙陷阱。為了表達自己的謝意，唐先生特意手寫了一封表揚信，并請求對李倩經理給予表揚，工作人員用實際行動，贏得了客戶的信任及認可。

中信銀行煙臺萬達廣場支行協助客戶維護資金安全僅是金融服務中的一個小小的剪影。一直以來，中信銀行煙臺分行秉承以客戶為中心的服務理念，用溫度服務和專業素養，讓每位客戶感受到中信服務的溫度， 用“信”服務，與幸福相伴。

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