原標(biāo)題：用好“救命錢” 增強(qiáng)安全感 濟(jì)南道路交通事故救助基金為生命開辟“綠色通道”

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：用好“救命錢” 增強(qiáng)安全感 濟(jì)南道路交通事故救助基金為生命開辟“綠色通道”

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

記者 閆明 通訊員 宋兆輝 崔廣勛

中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濟(jì)南市中心支公司作為濟(jì)南市道路交通事故救助基金（以下簡稱“救助基金”）的第三方受托管理機(jī)構(gòu)，切實(shí)踐行“以人民為中心”的思想，不斷提高政治站位，加強(qiáng)與濟(jì)南市財(cái)政局、公安局交通警察支隊(duì)等相關(guān)部門的對接和協(xié)作，派出20多名服務(wù)專員進(jìn)駐各縣（市、區(qū)）交通警察大隊(duì)跟崗學(xué)習(xí)，協(xié)同開展道路救助基金相關(guān)工作，不僅確保了救助基金管理模式改革穩(wěn)步推進(jìn)，而且通過提高救助基金使用效率、開辟“一站式”綠色服務(wù)通道等措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感和安全感。

濟(jì)南市公安局交通警察支隊(duì)與中國人壽財(cái)險(xiǎn)濟(jì)南市中心支公司聯(lián)合開展救助基金管理、使用知識、技能培訓(xùn)。

救助基金是救助交通事故傷員生命的“綠色通道”和“救命錢”。2023年9月，山東省公安廳交通警察總隊(duì)與中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司簽訂《山東省道路交通事故社會救助基金政府購買第三方受托管理機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》，中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司各級機(jī)構(gòu)逐步承接當(dāng)?shù)鼐戎鸬娜粘＿\(yùn)營管理工作。中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濟(jì)南市中心支公司切實(shí)踐行“人民至上、生命至上”的宗旨，在濟(jì)南市各級交警部門的全力支持、協(xié)作下，不等不靠，積極主動(dòng)做好人員培訓(xùn)、歷史檔案梳理、轄區(qū)醫(yī)院工作對接、救助基金追償、救助基金知識宣傳等工作，為高質(zhì)效完成救助基金管理使用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

中國人壽財(cái)險(xiǎn)濟(jì)南市中心支公司道路救助基金服務(wù)專員與交警研究探討優(yōu)化救助基金申請流程，簡化服務(wù)手續(xù)。

為了發(fā)揮好救助基金化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的作用，向人民群眾交出一份滿意的答卷，該公司與市、縣（市、區(qū)）兩級交警部門牢固樹立群眾利益無小事的觀念，建立會商機(jī)制，定期、定時(shí)研究解決遇到的實(shí)際困難和問題；建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)行無縫隙對接配合，確保工作無死角、無盲區(qū)。工作中，按照“能救盡救、能墊盡墊”的原則開展救助基金墊付業(yè)務(wù)，及時(shí)幫助傷者和家屬就地申請救助基金。對于個(gè)別特殊原因未能及時(shí)取得“墊付通知書”的情況，救助基金服務(wù)專員都能夠第一時(shí)間與傷者和救助站對接，確認(rèn)符合救助基金申請墊付條件的，實(shí)行“先上車、后補(bǔ)票”。同時(shí)，優(yōu)化完善工作流程，在“救助服務(wù)站”可以完成全部救助基金申請手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)救助服務(wù)“一站辦、零跑腿”。日前，王某駕駛魯AV***6號大型客車在104國道長清區(qū)青南路口停車上下乘客時(shí)，未注意觀察下車乘客情況，車輛行駛時(shí)將一名下車乘客帶倒，造成下肢組織損傷及趾骨、根骨骨折。由于傷者受傷嚴(yán)重，高額的治療費(fèi)用讓家屬一籌莫展。接到民警電話后，中國人壽財(cái)險(xiǎn)濟(jì)南市中心支公司道路救助基金長清服務(wù)專員主動(dòng)趕到醫(yī)院收集相關(guān)材料，開通綠色通道，幫助辦理申請手續(xù)，很快將11萬元的救助資金劃轉(zhuǎn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)賬戶，確保了傷者得到及時(shí)救治。

中國人壽財(cái)險(xiǎn)濟(jì)南市中心支公司道路救助基金服務(wù)專員與交警到醫(yī)院看望交通事故受傷人員，搜集救助基金申請相關(guān)資料。

2024年以來，中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濟(jì)南市中心支公司與各級交警部門緊密配合，共同參與道路救助255筆，救助傷者255人，累計(jì)墊付救助資金1561萬元；開辟交通事故傷員救助綠色通道31條，實(shí)現(xiàn)全市12個(gè)縣（市、區(qū)）全覆蓋。扎實(shí)有效的改革和工作舉措，為降低交通事故致死、致殘、致貧，保障群眾生命健康安全，有效化解矛盾糾紛和信訪案件，促進(jìn)社會和諧、穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用。

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