原標(biāo)題：煙臺(tái)聯(lián)通：一份來自用戶朋友圈的感謝

來源：膠東在線

原標(biāo)題：煙臺(tái)聯(lián)通：一份來自用戶朋友圈的感謝

來源：膠東在線

膠東在線3月4日訊 “今天我最應(yīng)該感謝的是這位聯(lián)通工作人員，我的手機(jī)4天上不了網(wǎng)，自己求助了10010客服，是這位工作人員親自到家服務(wù)指導(dǎo)，我現(xiàn)在可以上網(wǎng)了，感謝聯(lián)通公司，感謝這位工作人員董師傅，祝您好人一生平安。”日前，煙臺(tái)萊州聯(lián)通員工王秀生意外收到朋友發(fā)來的這個(gè)朋友圈截圖，這朋友圈包含了什么樣的故事？

經(jīng)了解，這是來自萊州市土山鎮(zhèn)一位聯(lián)通用戶的朋友圈信息，這位用戶邱阿姨的手機(jī)連續(xù)好幾天不能上網(wǎng)，她試著撥打了10010進(jìn)行求助。萊州聯(lián)通公司的網(wǎng)優(yōu)人員董云勝接單后立即驅(qū)車幾十里來到用戶家中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)排查，發(fā)現(xiàn)用戶手機(jī)的數(shù)據(jù)通信功能被關(guān)掉了，幫她打開后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)又被用戶選在了3G網(wǎng)絡(luò)，董云勝立即幫用戶進(jìn)行了正確設(shè)置，并一步一步地教給她使用技巧。看到手機(jī)又能上網(wǎng)了，邱阿姨簡直太高興了，她為了表達(dá)感激之情，當(dāng)天晚上就在她的朋友圈發(fā)出了上面那段心里話。

服務(wù)無小事，用心才是真。聯(lián)通將永遠(yuǎn)認(rèn)真對待用戶的每一個(gè)需求，永遠(yuǎn)在用點(diǎn)點(diǎn)滴滴中突顯聯(lián)通人的一片真心。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。