來源:青島新聞網(wǎng)
2023-12-13 20:34:12
原標題:全市復制推廣!青島再發(fā)布12個基層改革創(chuàng)新典型案例
來源:青島新聞網(wǎng)
原標題:全市復制推廣!青島再發(fā)布12個基層改革創(chuàng)新典型案例
來源:青島新聞網(wǎng)
青島新聞網(wǎng)12月13日訊(記者 劉文超)12月13日,青島市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,介紹青島市行政審批服務系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新工作暨第二批基層典型案例相關情況。今年以來,各區(qū)(市)行政審批服務局立足本地實際,創(chuàng)新路數(shù)打法,青島市行政審批服務局會同各區(qū)(市)局,圍繞“四個聚力”,推出了一系列利企便民的改革舉措。為更好突出典型引路,在今年8月推出第一批典型案例基礎上,又選取了12個案例,向全市復制推廣。
基層是優(yōu)化營商環(huán)境的主陣地,是改革創(chuàng)新的源頭活水。今年以來,各區(qū)(市)行政審批服務局立足本地實際,創(chuàng)新路數(shù)打法,推出了一系列利企便民的改革舉措。為更好突出典型引路,在今年8月份推出第一批典型案例基礎上,青島又選取了12個案例,向全市復制推廣,分別是:市南區(qū)打造全流程“暖南”審批服務新模式、市北區(qū)探索市政類審批服務“先批證后繳費”、李滄區(qū)優(yōu)化流程創(chuàng)新實施“高效辦成一件事”、嶗山區(qū)全省首推企業(yè)簡易注銷社保聯(lián)檢改革、西海岸新區(qū)全域推行社會投資項目“拿地即開工”、城陽區(qū)創(chuàng)新推行社會組織成立“一鏈辦理”、即墨區(qū)打造“即墨小政”政務咨詢平臺、膠州市搭建膠州遠程“云上評標”交易平臺、平度市打造政務服務AI場景智能客服中心、萊西市實施市政公用“十二事合一”主題服務改革、高新區(qū)推行工業(yè)項目全生命周期“用地一件事”、青島自貿片區(qū)全省率先推出企業(yè)經(jīng)營范圍個性化定制服務。
加強基層政務服務場所標準化、規(guī)范化、便利化建設,是落實國務院關于將政務服務延伸至企業(yè)和群眾身邊,持續(xù)提升基層政務服務能力和水平的重要措施。目前,全市共有137個基層便民服務中心,實現(xiàn)了鎮(zhèn)(街)全覆蓋。今年以來,各區(qū)(市)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極回應企業(yè)和群眾訴求,盤活基層政務服務資源,豐富基層政務服務供給,完善基層政務服務體系,推進政務服務從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉變。
下一步,青島市將持續(xù)加強基層政務服務場所建設與管理,進一步發(fā)揮好標桿型政務服務場所的示范帶動作用,讓企業(yè)群眾在家門口即可享受優(yōu)質的政務服務。
青島市行政審批服務系統(tǒng)改革創(chuàng)新亮點頻出
今年以來,青島市行政審批服務局作為全市“深化作風能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動“十大重點領域”的牽頭部門之一,始終把打造一流營商環(huán)境作為各項工作的總牽引,始終把改革作為工作的生命線,始終把服務作為工作最純的底色。對上,積極爭取國家層面改革試點6項,省級層面改革試點19項。對內,突出“四個聚力”,強化市區(qū)聯(lián)動,在全市行政審批服務系統(tǒng)開展“揭榜掛帥”“擂臺比武”等改革創(chuàng)新攻堅行動,取得了一系列成果。
聚力群眾辦事方面
堅持線上線下協(xié)同聯(lián)動,緊盯企業(yè)群眾需求,強化數(shù)字賦能,全面建成智慧審批平臺,15個領域、44個場景、近2000項政務服務事項實現(xiàn)全流程電子化辦理,提供“材料免提交”“表單免填寫”“公章在線蓋”“智能輔助查”等辦事新體驗,申請人一次申報通過率提升25%以上。集聚各類服務資源,上線全省首個“政務服務地圖”,實現(xiàn)各級便民服務場所、2萬余個事項及流程等“一圖通查”。針對部分老年人、殘疾人等特殊群體行動不便,和面臨的“數(shù)字鴻溝”問題,依托基層組織力量,以社區(qū)為單位精準摸排辦事需求,試點定制化上門服務,努力打通政務服務“最后一米”。為滿足企業(yè)群眾差異化辦事需求,在市區(qū)兩級政務服務場所推廣延時、錯峰服務等措施,累計服務11萬余次。
聚力項目建設方面
統(tǒng)籌市區(qū)兩級力量,組建“金牌團隊”,為重點項目提供“一個項目、一個團隊、一線服務、一項一策、一體推進、一幫到底”的全鏈條服務,有力促進重慶路高架、第二海底隧道、地鐵三期等一批重點項目順利開工建設。全面推行施工許可分階段辦理、定制化聯(lián)合驗收等改革,社會投資項目全流程審批時限平均壓減至40個工作日以內,為1352個項目實施聯(lián)合驗收,驗收時限平均壓減至12個工作日以內,工業(yè)項目基本實現(xiàn)“竣工即投產”。
聚力企業(yè)發(fā)展方面
強化工作協(xié)同,再造審批流程,打通人社、醫(yī)保、稅務等六部門業(yè)務,實現(xiàn)企業(yè)登記注冊“一口申請,六步聯(lián)辦”。在全省率先推出61個證照聯(lián)辦套餐,推行“個轉企”直接變更登記、企業(yè)“住所預備案”等改革,材料、環(huán)節(jié)平均壓減50%以上。推行“一照多址”“跨區(qū)遷移”改革,企業(yè)跨區(qū)經(jīng)營更加便利。放大全國“人民滿意的公務員”張大為工作室平臺作用,弘揚“大為精神”,強化“有解思維”,建立疑難業(yè)務定制服務機制,接待企業(yè)群眾1200余人次,定制解決方案110余個,便民利企服務的精準性和專業(yè)化全面提升。聯(lián)合青島市海洋發(fā)展局在全國率先創(chuàng)新涉海經(jīng)營主體識別方法,實現(xiàn)登記即認、實時共享,這一做法入選山東自貿試驗區(qū)制度創(chuàng)新成果。
聚力公共資源交易方面
積極拓展電子營業(yè)執(zhí)照應用場景,在全省率先推行“一照通投”改革,交易主體通過電子營業(yè)執(zhí)照即可參與投標,有力解決了CA證書跨區(qū)域互認難題。打通市政、交通、水利等16個領域,建成招投標通用系統(tǒng),實現(xiàn)進場交易項目全流程電子化,年均可為交易主體節(jié)省交易費用7000余萬元。全面推行電子保函,對政府投資項目差異化減免保證金,年均釋放流動資金近70億元。
同時,作為全市營商環(huán)境建設的主責部門之一,青島市行政審批服務局牽頭打造常態(tài)化政企溝通交流平臺“矩陣”,在重點功能區(qū)、商協(xié)會、產業(yè)園區(qū)等搭建8處“青島營商環(huán)境會客廳”,開展交流活動150余次,收集吸納意見建議1400余條。充實優(yōu)化營商環(huán)境專家委員會、媒體觀察員、體驗官“三支隊伍”,實現(xiàn)10個區(qū)市、24條重點產業(yè)鏈和各組織類型“三個全覆蓋”,配套建立“一對一”服務機制和意見建議閉環(huán)辦理機制,積極引導“三支隊伍”當好企業(yè)訴求“調研員”、建言獻策“參謀員”、營商環(huán)境“宣傳員”,大力夯實“人人都是營商環(huán)境”的社會基礎。建立健全問題發(fā)現(xiàn)解決機制,在青島市民中心開設“市民會客廳”意見受理專區(qū),發(fā)揮各級政務服務場所“觸角”作用,強化“青訴即辦”“12345”等平臺聯(lián)動、業(yè)務協(xié)同。今年以來,先后在全國優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會、全國政務服務論壇等會議上作典型發(fā)言,相關做法入選國務院辦公廳典型案例。
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