原標題：濟南市消協重點布局！1500家維權服務站進住經營集中場所

來源：大眾日報

原標題：濟南市消協重點布局！1500家維權服務站進住經營集中場所

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為持續推進區縣消費環境建設提標準、上水平、抓深入，讓消費糾紛第一時間“和解在企業、化解在基層、解決在源頭”，11月2日，“濟南市消費者協會消費環境建設基層行”活動第四站走進歷城區。

活動中，濟南市市場監管局、濟南市消協在印象城舉行了“放心消費在濟南‘歷城區消費維權站’授牌活動”，對18家企業代表進行授牌并觀摩了印象城“放心消費示范單位”和消費維權服務站建設，調研了濟南“環聯夜市”。

濟南市消費者協會會長王品木表示，歷城區積極探索消費爭議“和解在先”，為消費維權提供了創新模式。下一步，各區縣消協將緊緊圍繞“放心消費在濟南”創建工作部署，進一步落實企業主體責任。堅持部門指導、經營者自律、社會參與相結合，進一步規范消費維權服務站建設。堅持以服務消費者為出發點和落腳點，積極構建行政調解、司法調解、人民調解等相互補充的消費糾紛多元化解機制。按照“以點帶面、逐步擴大”的方法，繼續做好消費環節“無憂退貨”擴展行動。依托消費維權服務站，扎實開展放心消費創建，著力打造放心消費示范單位和示范樣板。

據了解，目前全市已在經營集中場所建立1500家消費維權服務站，形成“以市消協為龍頭、以區縣為骨干、以基層分會為基礎、以維權站點為觸角為補充”的四級維權網絡，消費糾紛調處效率提升顯著。

(大眾日報客戶端記者 劉英 報道）

責任編輯： 張西可

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