原標題：“舒心游濟寧”為假期添彩

來源：濟寧晚報

原標題：“舒心游濟寧”為假期添彩

來源：濟寧晚報

本報記者 王艷茹

“中秋國慶假期期間，我市設立24小時‘舒心游濟寧’咨詢投訴服務電話，安排專人值守，第一時間處理游客咨詢、建議和投訴。三孔、尼山圣境、羊山等各景區設置旅游咨詢投訴點，遇到游客咨詢投訴及時現場處理。”10月8日，市文化旅游局工作人員告訴記者。

假期期間，我市深入開展全市文化旅游系統“中秋國慶我在崗 最美文旅人”活動，文旅部門、文旅執法機構、旅游景區等全員堅守崗位一線，開展客流疏導、安全檢查、志愿服務，為游客保駕護航。為暢通旅游服務渠道，市文化和旅游局打造“舒心游濟寧”服務平臺，組織設立“舒心游濟寧”市、縣兩級服務電話，高效提供旅游投訴咨詢服務，維護游客的合法權益，保障來濟游客舒心暢游。

“在志愿者的引導下，我在曲阜體驗了背《論語》免費游三孔活動，在旅游中感受到儒家文化的熏陶。”來自合肥的李先生說。近年來，我市積極倡導文明旅游，宣傳引導市民游客共同參與各項文明活動，文明旅游蔚然成風。我市在景區景點售票處等顯要位置設置“志愿服務崗”，開展“文明旅游”志愿服務活動，提供解答游客咨詢、幫助游客解困、維持秩序疏導交通等旅游服務。

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