原標題：淄博市文化和旅游局局長宋愛香上線12345

來源：魯中晨報

原標題：淄博市文化和旅游局局長宋愛香上線12345

來源：魯中晨報

淄博市文化和旅游局局長宋愛香上線12345

聚焦重點問題力爭第一時間辦理到位

淄博9月20日訊 建議提升淄博陶瓷琉璃博物館管理服務水平；咨詢淄博的A級旅游景區對老年人的優待政策……今天,淄博市文化和旅游局黨組書記、局長宋愛香上線12345。在一個半小時的接聽時間里,共接聽了7名市民通過0533-5112345打來的熱線電話。

宋愛香表示,今天通過接熱線接話,感受到廣大市民朋友對文旅工作高度關注和熱切期盼的同時,也看到工作中存在的短板和不足。下一步,將繼續堅持問題導向,聚焦市民關注的重點領域、重點問題,力爭第一時間回復到位、辦理到位、解答到位,做到事事有回音、件件有著落,提高群眾對文旅工作的滿意度。

區縣政府、市政府部門(單位)

主要負責人接話清單(第32期)

接話領導:市文化和旅游局

黨組書記、局長 宋愛香

1.張店區市民建議:淄博陶瓷琉璃博物館火爆后,有時存在工作人員態度欠佳,衛生打掃不及時等問題,建議提升管理服務水平。

2.外地市民咨詢:國慶節期間打算來淄博旅游,但做攻略時需要查詢多個APP,是否有官方旅游平臺供參考。

3.張店區市民反映:其經常在市圖書館閱讀,有時遇到不文明行為,可以通過哪些渠道反映問題或者提出意見建議。

4.高新區市民咨詢:目前淄博的A級旅游景區對老年人都有哪些優待政策。

5.臨淄區市民咨詢:其國慶假期想通過旅行社報團出游,需要注意什么；如果旅行社侵犯游客的正當權益,如何進行投訴。

6.淄川區市民咨詢:其創辦了一家手工工藝品公司,如何申報“非遺工坊”。

7.張店區市民咨詢:淄博市開展的“室外城市公益電影”放映活動的時間和地點,放映內容有哪些。

大眾日報淄博融媒體中心記者 趙志斌 劉文思

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