原標題：青島稅務“云”課堂助力出口（免）退稅政策落地落實

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：青島稅務“云”課堂助力出口（免）退稅政策落地落實

來源：大眾報業·半島新聞

“云課堂形式靈活生動，通過半個多小時的學習，我對出口退（免）稅業務有了更清晰的認識，對電子稅務局納稅人端操作有了更直觀的了解，對企業發展更有信心了。”青島新東麗國際貿易有限公司辦稅人葉楨激動地表示。

為進一步服務外貿企業更好“走出去”，推動出口退稅政策落地落實，結合市南區外貿企業產業結構、行業特點，近日，國家稅務總局青島市市南區稅務局針對出口退（免）稅新政和系統操作進行專題直播培訓，共吸引796人次觀看，五天來有七百余人觀看直播回放。

通過線上宣講形式，市南區稅務局三位業務骨干依次講解了出口退（免）稅基本原理、出口退（免）稅注意事項和申報辦理流程，詳細解讀了近兩年國家稅務總局發布或聯合發布的助力外貿企業緩解困難、促進進出口平穩發展的出口退（免）稅新政策和宣傳優化外貿營商環境、進一步提升退稅辦理便利程度的新規。其中，重點講解了《財政部 海關總署 稅務總局關于擴大啟運港退稅試點政策實施范圍的通知》，我市青島港作為本次試點新增設的五個離境港之一，為出口貨物貨源地在其他省市的外貿企業實現啟運港退稅提供了可能。

在申報流程方面，市南區稅務局業務骨干圍繞《電子稅務局出口退稅管理功能在線申報操作手冊》，從納稅人視角出發示范具體步驟，擺脫以往內容單一、ppt演示為主的培訓模式，通過可視屏幕“面對面”示范具體操作，“手把手”提供操作指引，“實打實”解決納稅人在出口退稅中碰到的操作難點及疑惑。

直播中，業務骨干及時答復納稅人的留言，把講政策、講操作與互動交流貫通起來，既提高了答疑活動的針對性和有效性，也提升了直播間趣味性，讓問題在征納互動中解決。

下一步，市南區稅務局還將多措并舉滿足納稅人繳費人在政策解讀、流程操作等方面的培訓需求，引導納稅人通過電子稅務局進行出口退（免）稅操作，實現全流程網上填報、手續資料應簡盡簡，切實減輕企業辦稅負擔，提高辦稅效率。

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