來源:膠東在線
2023-07-11 20:27:07
原標(biāo)題:18年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)風(fēng)雨路,煙臺(tái)鏈家60歲老將的行業(yè)堅(jiān)守
來源:膠東在線
原標(biāo)題:18年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)風(fēng)雨路,煙臺(tái)鏈家60歲老將的行業(yè)堅(jiān)守
來源:膠東在線
今年五月,煙臺(tái)鏈家解放路大區(qū)樂山里店的商圈經(jīng)理謝燕剛剛過完自己60歲的生日。
二十年前,由于工作的銀行離家較遠(yuǎn),人到中年時(shí),謝燕決定離開一直工作的銀行行業(yè),準(zhǔn)備重新開始一份新事業(yè)。
機(jī)緣巧合下,她最終加入了房地產(chǎn)行業(yè),成為了一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。而這一干,就是整整近十八年。
“不后悔”:人到中年,轉(zhuǎn)戰(zhàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
時(shí)間倒回到2005年。離開銀行行業(yè)后,為了生計(jì),彼時(shí)的謝燕先是選擇做一名兼職會(huì)計(jì)。但久而久之,謝燕覺得做兼職會(huì)計(jì)不是一份穩(wěn)定的工作。恰巧要出售自己的房子,一位幫她賣房的元盛房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人知道她沒有正式工作,就邀請(qǐng)她加入,謝燕就這樣成為了一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
回憶起自己的從業(yè)經(jīng)歷,她最大的感觸便是“人情味”。剛?cè)肼殨r(shí),每次帶看,謝燕總是騎著家里唯一的一輛自行車。時(shí)間長(zhǎng)了,總感覺有點(diǎn)力不從心。看到謝燕的困擾,門店經(jīng)理便自掏腰包給她買了一輛電動(dòng)車。
“我家孩子高考那一年,我請(qǐng)假在家照顧孩子。當(dāng)時(shí)我只是一個(gè)普通的經(jīng)紀(jì)人,當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理還在大熱天給我家孩子買文具,怕我忙不過來,還特意送到家里來,真的特別感動(dòng)。”
同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與體貼,成了她堅(jiān)持下去最大的動(dòng)力:“工作這么多年,總有想放棄的時(shí)候,但是每次想到周圍這么多關(guān)心我、照顧我的同事,就咬咬牙堅(jiān)持下來了。現(xiàn)在回憶起來,我還是不后悔當(dāng)時(shí)的選擇。”
這樣的工作一堅(jiān)持就是十年。直到2015年,謝燕此前工作的元盛房產(chǎn)與鏈家合并,謝燕也正式開啟了自己在煙臺(tái)鏈家的新旅程。
“不停步”:從更好的自己,到團(tuán)隊(duì)“大家長(zhǎng)”
剛加入煙臺(tái)鏈家這個(gè)更大的平臺(tái),謝燕最有感觸的便是鏈家對(duì)于經(jīng)紀(jì)人的體系化培養(yǎng)。
鏈家一直堅(jiān)持師徒帶教的文化,每位新入職的經(jīng)紀(jì)人都會(huì)有師傅帶教,讓他們得以快速成長(zhǎng)。每個(gè)階段公司都會(huì)組織統(tǒng)一的培訓(xùn),還有花橋?qū)W堂等豐富的學(xué)習(xí)渠道,讓謝燕越來越專業(yè)。“在鏈家系統(tǒng)性的培養(yǎng)下,現(xiàn)在的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人變得越來越專業(yè)。我們不再是靠自己摸索,而是有人幫助我們向前。”
在鏈家這個(gè)更廣闊的平臺(tái)上,謝燕不僅沒有被年紀(jì)束縛,反而愈發(fā)勤奮努力。長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)歷和體系化的專業(yè)培訓(xùn),也讓她逐漸培養(yǎng)起來處理復(fù)雜房產(chǎn)問題的能力,讓她在門店成為“大家長(zhǎng)”一樣的角色。
無論是協(xié)助團(tuán)隊(duì)的經(jīng)紀(jì)人出售有著八位子女進(jìn)行遺產(chǎn)分割的房子,最終提出讓所有繼承人都滿意的方案;還是處理涉及四個(gè)房子的連環(huán)單,謝燕都帶領(lǐng)小伙伴們順利解決。
而謝燕帶領(lǐng)的“金牌團(tuán)隊(duì)”,也在日常踏實(shí)做好服務(wù),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)經(jīng)常在大區(qū)名列前茅。
“不離開”:一名行業(yè)老將十八年堅(jiān)守的長(zhǎng)情告白
除了職業(yè)化的培訓(xùn)體系和專業(yè)發(fā)展空間外,謝燕還格外認(rèn)可鏈家的團(tuán)隊(duì)氛圍。在她看來,團(tuán)隊(duì)的工作氛圍更是如同“一家人”般融洽。
“母親節(jié)的時(shí)候,大家還會(huì)給我送禮物;我生日的時(shí)候,給我買蛋糕,我們真的就像是一個(gè)大家庭一樣。”謝燕笑著說。
與此同時(shí),煙臺(tái)鏈家還十分重視經(jīng)紀(jì)人的福利待遇。“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人忙的時(shí)候確實(shí)很忙,所以在平時(shí)比較彈性的工作時(shí)間里,公司也會(huì)進(jìn)行一些人性化的休假調(diào)整,比如會(huì)額外給寶媽提供一些假期,讓他們可以照顧孩子。這些都讓我們經(jīng)紀(jì)人減少了不少后顧之憂。”
作為一個(gè)在房地產(chǎn)行業(yè)工作了近二十年的“老兵”,謝燕經(jīng)歷了房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)云變化的二十年,也親眼見證了以鏈家為代表的專業(yè)平臺(tái)成長(zhǎng)起來后,行業(yè)生態(tài)的進(jìn)化和從業(yè)環(huán)境的改善。
“十幾年前,都不好意思跟別人說自己是干什么的。那會(huì)大家對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有些刻板印象,說我們亂貼小廣告,亂收費(fèi)。”鏈家從2012年就推出全渠道真房源,重視經(jīng)紀(jì)人形象,還有安心服務(wù)承諾作為兜底保障,慢慢的,行業(yè)的生態(tài)變好了,消費(fèi)者對(duì)經(jīng)紀(jì)人的看法也轉(zhuǎn)變了。
“鏈家要求我們必須穿西裝,有嚴(yán)格的6S著裝標(biāo)準(zhǔn),這和過去的中介形象截然不同。特別是我們開展了社區(qū)服務(wù)以后,周圍的居民們真的開始打心底里拿我們當(dāng)一家人。現(xiàn)在我都會(huì)非常驕傲地說,我是一名在鏈家工作的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。”
逐漸形成良性循環(huán)的從業(yè)環(huán)境,也讓謝燕也對(duì)未來充滿了自信。“我?guī)н^的經(jīng)紀(jì)人,一般都是一干就是幾年,甚至有的堅(jiān)持了十幾年。現(xiàn)在也有越來越多的年輕人,選擇加入我們。我相信他們都和我一樣,能夠在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)找到屬于自己的未來。”
從最基層的“小白”經(jīng)紀(jì)人,到陪伴鏈家和行業(yè)成長(zhǎng)的行業(yè)老兵,18年來,謝燕在鏈家獲得了自身成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,也見證了行業(yè)變化。
在應(yīng)該退休跳廣場(chǎng)舞的年紀(jì),謝燕依舊選擇了投入職場(chǎng)生活,與年輕人們戰(zhàn)斗在一線。“我感覺和年輕人待在一起,讓我更有活力。我也希望有一天,當(dāng)我真的走不動(dòng)的時(shí)候,路過門店,我能自豪地說,這是我曾經(jīng)拼盡全力戰(zhàn)斗過的地方。”
“如果鏈家需要的話,我希望可以一直做下去。”這是老兵謝燕,對(duì)鏈家最浪漫的告白。
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