來源:濰坊日報
2023-07-06 09:50:07
原標題:濰坊市城投集團權屬基建投資公司:提升公租房服務讓群眾宜居更樂居
來源:濰坊日報
原標題:濰坊市城投集團權屬基建投資公司:提升公租房服務讓群眾宜居更樂居
來源:濰坊日報
本報訊 (濰坊日報社全媒體記者 竇圓娜 通訊員 李亮)今年以來,濰坊市城投集團權屬基建投資公司堅持精細化、周到化服務,找準“服務坐標”,當好“客房服務員”,用心用情用力提升公租房服務水平,做群眾貼心人知心人,不斷提升住房困難群眾的幸福感和滿意度。
點燃服務激情,當好“維修工”。公租房維修工作的好壞是衡量公租房服務優劣的重要指標。基建投資公司在去年對部分租戶廚房污水管道進行升級改造的基礎上,持續推進“管道疏通了、居民舒心了”服務活動,今年又對居易家園小區部分租戶廚房污水管道進行了升級改造。截至目前,已累計完成3個小區7個單元部分租戶廚房污水管道升級改造工作,惠及居民200余戶。3年多來,基建投資公司累計投資220多萬元,完成500余套次約2.5萬平方米公租房維修,讓廣大租戶住得放心、舒心、安心。
樹牢服務航標,當好“督導員”。基建投資公司采取線上、線下相結合的方式,扎實推進常態化入戶巡查工作。依托公租房智能門禁系統,實現人性化線上實時巡查。對租戶用水、用電、用氣等進行安全檢查,提醒租戶嚴格執行用火、用電、用氣等安全標準,嚴禁違規操作。
注重服務成效,當好“服務員”。基建投資公司做好公租房常態化配租,截至目前,累計配租1642套,配租率100%。不斷優化“一站式服務”,分小區、分類別建立臺賬,深入各小區開展合同簽訂、租金繳納等上門服務,讓住房困難群眾足不出戶就能辦理公租房相關業務。
接下來,基建投資公司將用踏實、用心的工作精神踐行初心使命,讓住房困難群眾安居宜居更樂居。
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