原標題：最美公務員|踐行為民初心 書寫時代答卷

來源：大眾報業·大眾日報

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□ 本報記者 張春宇

胡麗芳：不斷刷新老城風貌

2014年，濟南市天橋區緯北路街道城市管理辦公室副主任胡麗芳，就任緯北路街道環衛所所長。在她的帶領下，老城風貌不斷刷新、“顏值”不斷提升，緯北路街道陳家樓社區成為全市開放式社區示范社區，緯北路街道環衛所也連續6年獲得天橋區先進環衛所榮譽稱號。

榮譽的背后，是胡麗芳的處處用心。為了快速熟悉新崗位，每天清晨6點她就開始走街串巷，向一線環衛工人“取經”。為了加強環衛隊伍的規范化管理，她把轄區40多名環衛工人編入區域網格，推動了街道三維治理的提質增效。

荊輝：健康路上不讓一人掉隊

2020年初新冠疫情突發，淄博市衛生健康委疾病預防控制科科長、一級主任科員荊輝被指派擔任淄博市疫情處置工作指揮部綜合協調組聯絡員。在急難險重任務面前，荊輝堅守崗位，推動疾病防控體系高效運轉。2022年5月，山東大學近3000名師生需要來淄轉移安置，荊輝作為總聯絡員連夜制訂工作方案，對師生們的車輛轉運、住宿安排、生活服務等各個環節精細統籌分工，確保萬無一失。

在日常工作中，荊輝也堅持“健康路上不讓一人掉隊”。荊輝主動拓展職責邊界，推出“心希望”健康服務關愛行動，組織專業人員針對學生、職工、婦女兒童以及特殊人群的不同需求，進行專業化和個性化的心理疏導。

劉洋：耐心細心辦好每起“小案”

濱州市中級人民法院審判管理辦公室主任、一級法官劉洋扎根民事審判一線，面對事關群眾切身利益的“小案”，他堅持每起案件必答疑，在保證辦案質量和效果的同時，通過采取提高不開庭審理案件占比、權利義務一次性告知等方式盡可能為案件“提速”，減少群眾耗費的時間精力。十余年來，劉洋累計審結各類案件1600余件，同期結案數量全院居首，無一錯案，總服判息訴率超過90%。

2021年，劉洋開始負責審判管理工作。他引入可視化管理、現代化績效管理等理念，牽頭組織開發了濱州法院審判態勢感知平臺，成為全省法院系統首個擁有自主知識產權的智慧審判管理平臺，有效提升了法院審判體系和審判能力的現代化水平。

劉向陽：暖心實意服務優撫對象

提到海陽市退役軍人事務局優撫褒揚紀念科科長、二級主任科員劉向陽，同事們都會用“老黃牛”來形容他。20年的軍旅生涯練就了劉向陽敢擔當、甘奉獻的優良品格。為了能讓退役軍人和優撫對象感受到家的溫暖，劉向陽主動上門為年老體弱、行動不便的傷殘老兵提供幫助。去年一年，劉向陽和同事上門辦理優待證520余次，申請山東省榮軍醫院專家上門鑒定調殘9人次，打通了服務退役軍人“最后一公里”。

在走訪和服務退役老兵的這些年里，劉向陽還主動為烈士尋親。他走遍了海陽18個鎮區街道、143個村莊，核查散葬烈士墓444座，幫助19名烈屬找到了烈士安葬地，實現了親人間跨越時空的“團聚”。

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