原標(biāo)題：煙臺福山中行成功爭攬某拆遷資金代發(fā)

來源：中行

原標(biāo)題：煙臺福山中行成功爭攬某拆遷資金代發(fā)

來源：中行

大雪剛過、冬至將至，中國銀行山東分行省市行2023年開門紅啟動大會剛剛召開完畢，福山支行在突降瑞雪中掙來了又一筆7000余萬元的高鐵拆遷代發(fā)資金，為山東省行“一年一個樣、三年大變樣”貢獻福山力量。

用“恒心”盯緊項目

“代發(fā)薪”工作是各級機構(gòu)“一把手”重點工程，自2021年11月支行一把手李行長到位后，通過拜訪支行黨建共建單位福山區(qū)某街道辦事處書記了解到轄區(qū)內(nèi)高鐵站建設(shè)會有部分拆遷資金發(fā)放的消息，李行長高度重視該信息，暗中下定決心一定要把業(yè)務(wù)爭攬到中行來，安排支行分管行長、營業(yè)部主任平時多了解項目進展信息，盯緊該項目，并自己帶頭在日常工作中加大對東廳辦事處的走訪維護力度，保持持續(xù)溝通聯(lián)系、不斷增進雙方感情，但在數(shù)次同周書記的拜訪交流中了解到辦事處也著急項目的推進，但拆遷資金到位時間辦事處無法決定，只能等，資金一天不到位我們的心就一直懸著，因為本地的多家金融機構(gòu)都在盯著該處的高鐵拆遷資金，且農(nóng)行、郵儲、農(nóng)商行在該辦事處都有網(wǎng)點機構(gòu)，而我們在辦事處沒有網(wǎng)點機構(gòu)，老百姓對我們了解較少，優(yōu)勢是我們的黨建共建單位合作關(guān)系和常跑常走動的感情聯(lián)系，是我們盯業(yè)務(wù)的恒心和做成業(yè)務(wù)的決心。

用“誠心”贏得業(yè)務(wù)

在盯緊項目的同時，支行認(rèn)真梳理項目的幾個重點要素，從上游源頭開始做工作，從拆遷款資金來源的幾個方向全面對接，行長帶頭聯(lián)系區(qū)政府分管拆遷的主要領(lǐng)導(dǎo)，邀請市行公司部王強總一起拜訪分管領(lǐng)導(dǎo)區(qū)人大紀(jì)主任，做好高層對接工作，對接區(qū)城投公司負責(zé)人引薦項目具體施工單位中冶公司，及時了解拆遷資金到位時間及發(fā)放計劃，通過自上而下的全方面對接及服務(wù)，讓政府、辦事處及項目公司認(rèn)可我們、放心我們，功夫不負有心人，終于在12月12日得到確切消息，拆遷資金已到項目公司賬上，拆遷代發(fā)馬上可以啟動，個數(shù)部于雅麗主任、支行李信勇行長、賈華德副行長馬上分頭對接辦事處周書記、分管拆遷工作的陸主任及辦事處財政所王所長，確定下由我行具體承辦，并馬上開始代發(fā)工作。支行安排精兵強將與財政所工作人員具體配合，搜集村民身份證審核、指導(dǎo)財政所工作人員制作代發(fā)模板、協(xié)調(diào)市行個數(shù)部存單期限及利率，代發(fā)工作進入實質(zhì)操作階段。萬事俱備只欠東風(fēng)，終于12月20日上午11點代發(fā)資金7100萬元全部劃入到辦事處財政所在我行開立的對公賬戶中，批量代發(fā)開始了。青年員工王曉丹負責(zé)客戶身份證的搜集審核、文本核對；代發(fā)柜員王夢軒低燒堅持在崗位數(shù)次上傳文本，批量開客戶號、批量開存單賬戶；高低柜柜員李穎、吳曉玲、梁馨月等待文本回盤后集中打印存單；營業(yè)部副主任及派駐經(jīng)理負責(zé)總體推進。營業(yè)部員工精誠合作，終于在12月21日上午第一批95筆存單開立完畢，第一批金額合計5645萬元順利發(fā)放，第二批18筆金額1500余萬元待辦事處與村民拆遷手續(xù)齊全后將繼續(xù)發(fā)放，至此歷經(jīng)一年緊盯營銷的高鐵拆遷補償款代發(fā)項目終于成功落地我行。

用“真心”服務(wù)客戶

拆遷資金代發(fā)是我們爭攬客戶存款的渠道和方法，實現(xiàn)資金的有效留存才是真正的目的。如何把代發(fā)的113張存單、7000余萬元存款最大限度的沉淀到我行是我們面臨的又一個困難。存單開立完畢后，經(jīng)與辦事處溝通，辦事處同意我行與其工作人員一起到現(xiàn)場為拆遷的村民發(fā)放存單并做好存款挽留工作。為把握住與客戶的首次見面機會并做好后續(xù)服務(wù)，支行成立三個工作小組到現(xiàn)場提供精心服務(wù)，并提前打印拆遷款明白紙。一組負責(zé)配合辦事處人員做好存單的現(xiàn)場發(fā)放簽收工作，一組負責(zé)為村民講解我行的優(yōu)勢及產(chǎn)品政策，一組負責(zé)后勤保障工作并對年長或體弱或金融知識空白的村民做好特殊服務(wù)，三個工作小組分工明確，精誠合作，共同做好發(fā)放、留存及后續(xù)金融服務(wù)工作，發(fā)放服務(wù)得到辦事處及村民的高度認(rèn)可。

人勤春來早，一分耕耘、一分收獲，在2023年開門紅戰(zhàn)役打響之際，福山支行把握先機，成功爭攬代發(fā)資金7000余萬元，主要得益于煙臺分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和條線的大力支持，得益于全行上下的團結(jié)奮斗，得益于黨建引領(lǐng)合作共建單位的鼎力支持，切實將黨建融入日常業(yè)務(wù)發(fā)展。福山支行48名員工將繼續(xù)發(fā)揚“咬定青山不放松”的精神，全力打贏“開門紅”戰(zhàn)役。

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