原標題：山東“濱州微警務”打造“指尖”上的服務

來源：新華社

原標題：山東“濱州微警務”打造“指尖”上的服務

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新華社客戶端濟南9月14日電（楊文 張錦程 郭飛）動動手指就可辦理大貨車、危化品運輸車輛臨時通行證，申辦居民身份證電子證照等，并且全時空在線、全方位服務；針對老年人的特定需求，開通老年人專屬模式、開通長輩賬號綁定功能……

借助于移動互聯網，山東濱州公安靠前一步、主動作為，讓服務延伸到指尖，“彈指之間”服務事項就可辦理。平臺上線一年多，“濱州微警務”累積注冊人數已達53.7萬余人，累積實人認證50.3萬余人，實現165項公安政務服務事項網上辦理，創新開發78項濱州公安個性化服務事項，其中68項高頻使用服務事項實現全程自助網上辦理，服務惠及群眾85.4萬人次。

以前辦理“大貨車臨時通行證”，司機需要將大貨車停在市區外再打車去市內現場辦理，或者讓運貨方公司派人現場辦理再送至市區外司機手中。“大貨車臨時通行證”線上辦理以來，結束了來回跑腿辦業務的現象。

8月2日傍晚，貨車司機陳先生著急到博興縣城卸貨。他通過“濱州微警務”提交“大貨車臨時通行證”申請，工作人員在后臺看到申請后，僅十分鐘就通過審核，陳先生順利辦理通行證進入博興縣城卸貨。

“大貨車臨時通行證”“危化品運輸車輛臨時通行證”功能自7月29日上線運行以來，受理貨車司機1521條申請，線上成功出具826條“大貨車臨時通行證”“危化品運輸車輛臨時通行證”。

同時，“濱州微警務”開發線上電子證件庫，包括身份證、居住證、行駛證、電子保安員證四大類電子證件信息，實現全省互通互認、共享共用。臨時身份證明線上開具不限戶籍地，全國戶籍居民都可以通過“濱州微警務”平臺在線申請。截至2022年8月，群眾通過“濱州微警務”在線開具臨時身份證明2.5萬余份，與戶主關系證明230份，姓名變更證明96份，累積申領“居民身份證電子證照”已超過50萬余人次。

“以前平均每天受理10余個出入境證件申請業務，僅材料預檢這一項平均每人花費就在10分鐘以上，實現線上辦理后，1分鐘即可完成審核，這樣大大減少了群眾等待時間，減少了工作人員的工作量。”濱州市公安局出入境支隊副支隊長董莉深有感觸。

交通管理面對群眾多，業務量大。交警支隊經濟開發區大隊業務窗口民警張翠翠說：“現在通行證現場辦理的業務量降下來了，以前平均每天線下辦理30余張，現在平均每天不足10張，對于警力來說是一種節約。”

“濱州微警務”自2021年1月8日上線運行，一期實現涉及治安、出入境、戶政、海岸、交警、高速交警、監管、網安、禁毒9大類119項公安政務服務事項網上辦理，開發35項個性化服務事項，其中30項高頻使用服務事項實現了全程自助網上辦理，實現了統一門戶、統一證明效力的一網通辦、一章通辦。

2022年初，二期上線運行實現學員取消駕駛人考試預約、學員退辦駕駛人申領業務、公安服務電子地圖、智能搜索、智慧警博士、大貨車臨時通行證、新生兒取名指引、可視化展示、戶政“不見面”審批等40項公安服務事項線上辦理。

目前，“濱州微警務”三期已上線運行，對大貨車臨時通行證、危化品運輸車輛臨時通行證、劇毒化學品道路運輸通行許可等功能優化升級。

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