3月15日上午，濰坊市工商局、濰坊市發改委、濰坊市消費者協會等機構和部門在高新區谷德廣場設立主會場，舉辦以“網絡誠信、消費無憂”為主題的“3·15”國際消費者權益日紀念活動。本次活動共受理消費者受理投訴24件，主要集中在房產、服裝、食藥品質量等方面。

早上9時許，記者在現場看到，廣場上已整齊擺放好展示和投訴臺，各政府部門、行業協會和企業客服的工作人員已經放置好資料，站在自己的攤位前等待市民來咨詢和投訴。很多消費者也是手提大包小包的資料和產品，早早前來排隊咨詢?，F場投訴人群以中老年人為多，而遭投訴最多的則是房產企業。

“小區還沒入住就出現了很多問題，交涉很多次了，開發商恒信集團也一直沒有解決。”在投訴現場，沁園小區業主劉先生情緒有些激動。他說，小區在還未通過驗收的情況下就向業主交了房，且住房存在質量問題和安全隱患，其中包含電梯不符合設計標準、建筑外窗和玻璃不符標準、實收房屋與圖紙不符、設計缺陷等問題。高新區市場監管局工作人員現場表示，由于此時涉及多個部門，他們將協調相關部門去核實相關情況，進一步解決此問題。

德潤康城小區業主李先生現場投訴稱，購房時開發商承諾有車位，如今交房已經兩年，車位錢也已經交了，車庫卻一直沒有建起來。李先生表示，小區實行人車分離，車位問題不解決車輛就無法停放，所以新房雖已交房兩年卻一直無法入住，但這兩年物業管理費卻都在收，不交就斷水斷電。

此外，現場一位64歲的老人投訴藥品禁忌標注不明確一事，也引起了關注。據老人介紹，他患有冠心病，2016年4月份曾服用過山東步長制藥股份有限公司生產的穩心顆粒，但病情沒有好轉反而加重了。后來發現，他兩次購買的同款藥品說明竟有出入，在藥品禁忌一項中，第一次購買的藥品禁忌標注“尚不明確”，而第二次購買的卻標注“緩慢心率性失常禁用”。老人認為，正是因為廠家對藥品禁止標注不明確，導致他誤用了藥品，對身體造成了傷害。

“從今天現場情況來看，投訴數量較往年明顯下降。”濰坊市消協副秘書長姜在強告訴記者，近年來，濰坊消協各部門不斷拓寬投訴渠道，加強投訴處理效率，有效解決了消費者的日常訴求。同時，消費者和人民群眾的志愿者團隊參與日常監督，也促進商場誠信經營和守法經營。據現場統計數據，本次活動共受理消費者受理投訴24件，主要集中在房產、服裝、食藥品質量等方面。

[責任編輯：楊凡、于國奇]

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