◎ 科技日報記者 張曄 雍黎 盛利 謝開飛 何星輝

24小時內完成機械調配、在線監測數百臺工程機械使用情況……在火神山醫院設計方案完成的同一時間，徐工集團的10臺攪拌車就已到達現場，隨后的24小時內，又有大批裝備到達。

疫情期間，徐工信息搭建的漢云工業互聯網平臺每天都在和時間賽跑，“我們在工程機械上安裝了數據采集設備，能夠知曉機械的狀態，并且在第一時間里完成召集。”徐工信息CEO張啟亮說。

3月17日，李克強總理主持召開的國務院常務會議提出，要對“互聯網＋”、平臺經濟等加大支持力度，發展數字經濟新業態，催生新崗位新職業。

新冠肺炎疫情的暴發，對我國數字經濟的發展既是“沖擊”也是“刺激”。數字娛樂、遠程辦公、在線教育、工業和服務機器人等零工經濟、無人經濟、無接觸應用場景層出不窮，經過抗“疫”洗禮，數字經濟將面臨新機遇。

宅在家中也能上課吃火鍋

服務業融合按下快進鍵

“這里是渝中區疫情防控智能排查系統，需要對您進行一個簡短訪問，請您據實回答，謝謝配合……”疫情發生后，面對繁重的防疫宣傳和疫情調查任務,人工智能語音服務大顯身手。

2月12日-14日期間，科大訊飛馳援重慶渝中區的疫情智能排查系統“不知疲倦”地呼出號碼37818個，對居家隔離和異地返渝兩類重點人群進行智能排查。

而在相鄰的成都高新區，曉多科技也推出線上AI客服機器人，“客服機器人可自動回復30%-80%的問題，并針對線上咨詢進行實時質檢和糾錯。”該公司技術研發負責人說。

根據聯合國教科文組織3月16日更新的數據顯示，受疫情影響，全球有56個國家在全國范圍內關閉了學校，影響了5.16億兒童和青年。而“停課不停學”也讓在線教育產業火遍大江南北。

“對家長來說，大屏教育相對于手機等設備方便管控，不影響孩子視力；同時利用大屏搭建起教育溝通橋梁，打破教育數字鴻溝，還能為部分低收入地區提供優質教育內容。”成都卓影科技創始人兼CEO代聰說，他們研發的電視大屏在線教育平臺已在多省上線。來自福建網龍旗下的“Edmodo”教育平臺，則入選聯合國教科文組織發布的“遠程學習解決方案”軟件平臺推薦清單。

復診病人可以“云診療”發熱了先在“發熱篩查門診”就診……疫情雖然給老百姓就醫帶來了不便，但是記者在南京鼓樓醫院采訪中發現，網上就診的新模式已經悄然流行起來。目前，普通門診線上預約率從約10%提高到近40%，專家門診預約率保持在80%以上，門診線上總預約率接近60%。

受疫情的影響,重慶火鍋店閉門謝客；另外一面，老百姓對火鍋的渴望已經無法按捺。線下受困，線上突圍，重慶火鍋店迅速在外賣平臺推出“云火鍋節”，開啟網絡直播，底料推陳出新，銷量實現暴漲。

重慶市商務委副主任王玨介紹，通過引導實體商業迅速上線、創新膳食宅配送、發展線上銷售新模式、推進滯銷農產品觸網銷售等四大措施，今年2月份，全市網絡零售額94.5億元。通過餐飲無接觸配送，傳統的線下企業找回了20%-30%的營業額，有效降低了損失。

東南大學集團經濟與產業組織研究中心主任胡漢輝教授認為：“在這個時候，各級政府首先要保民生、保就業，然后在新的時代用互聯網+的思維，去謀劃今后的產業發展。”

傳統制造企業玩跨界

數字驅動轉型站上新風口

在貴州，憑著一瓶辣醬風靡全球的“老干媽”是一家再傳統不過的企業了。

在地方政府的支持下，“老干媽”主動擁抱大數據，打通了從生產到營銷各環節的數據壁壘，由此節約了15%—20%的成本，實現產值年均增長11.8%。在此次疫情中，數字“老干媽”借助大數據，及時調整生產和投放結構，實現精準營銷。

4年來，貴州省打造形成了300多個典型示范項目、2100多個示范項目,帶動3900多戶實體經濟企業與大數據深度融合。

而在制造業大省江蘇，一場以數字化為形式、技術為手段、經濟轉型升級為目標的變革，已經拉開帷幕。數據顯示，江蘇上云企業超過22萬家，物聯網業務收入占全國“半壁江山”，數字經濟規模位居全國第二。

協鑫集團與阿里云聯合打造的“ET工業大腦”，可在手機移動終端實時呈現生產過程的關鍵指標，應用以來，硅片切片良品率提高0.1個百分點，每年節本增效達千萬元。

徐工集團是一家典型的裝備制造企業，但是在此次疫情防控、復工復產中，最先發力的卻是工業互聯網平臺。

漢云平臺不僅第一時間調配在線設備馳援，實時監測設備健康狀態，還通過疫情防控信息管理平臺收集企業上報數據，審核批復復工復產。“用戶的基數和使用的頻率，決定了工業互聯網平臺應該提供更多的服務功能，為政府相關部門的決策提供理論依據。”徐工信息CEO張啟亮說。

“以前社會的組織并未有意識地建立在數字化基礎上，現在需要把數字化作為整個產業的發展思維，因此要把它提升到數字化社會的高度來考慮它。從這個里面發現新的機會，也就是跨界發展。”胡漢輝說。

“在疫情期間，互聯網平臺企業業務普遍增長25%以上。”重慶市大數據發展局副局長李斌說，在新冠肺炎疫情沖擊下，智能制造、無人配送、在線消費、醫療健康等新興產業展現出強大成長潛力。

線上產業發展也讓線上管理迎來新挑戰，倒逼政府管理數據資源加快共享開放進程。3月11日，《重慶市人民政府辦公廳關于加快線上業態線上服務線上管理發展的意見》正式出臺，從6個方面共25項內容，對加快線上業態、線上服務、線上管理做出部署。

新基建按下快進鍵

數字經濟紅利等待挖掘

總投資30.9億的福州海峽星云國產整機先進制造基地項目，總投資10億的?？低曋悄芤曨l物聯網（福建）產業基地……

3月18日，福州市集中開工80項重大項目。其中，一批涉及5G網絡、大數據、人工智能、工業互聯網的重大新型基礎設施建設項目引人矚目。

3月8日，南京市也有一批數字項目啟動，掀起新一輪建設發展的熱潮。其中，“東洲5G應用通信設備制造”將打造芯片模組及傳輸天線產業基地；“智能儲能設備和5G濾波器研發制造”項目，有望在5G帶來物聯網需求大爆發的產業背景下搶得先機；華信藤倉投資建設的“二千萬公里光纖擴產一期”項目，今年可形成年產1200萬公里芯優質G.652單模光纖的生產能力。

成都也出臺《關于落實新發展理念加快建設高質量發展示范區的實施方案》，打造由成都新經濟活力區、成都芯谷、天府智能制造產業園、天府新區新能源新材料產業功能區串起的數字經濟帶。

記者梳理發現，近兩個月內中央屢次部署“新基建”。在3月4日的中央政治局常委會上，更是首次提及“數據中心”這一概念。

早在2018年底召開的中央經濟工作會議上，就將5G、人工智能、工業互聯網、物聯網等作為“新型基礎設施建設”的代表。

一年多來，新基建的概念逐漸清晰：發力于科技端的基礎設施建設，主要包含5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能、工業互聯網等七大領域。

如果說傳統基建是修橋鋪路蓋房子，搭起城市的四梁八柱，新基建就是建網鋪線蓋基站，賦予未來生命力與可能性。

“互聯網+是一種指導產業往新方向開拓的思維，而不是讓大家一窩蜂地擠進已經存在的、尤其是已幾乎成‘紅海’的行業。”胡漢輝說，新基建首先要倡導新思維，通過新思維聚集形成新技術、新業態、新工具、新組織、新人員和新興的社會結構。

疫中尋機搶抓數字經濟紅利

張曄

近兩個月來，中國人的生活、生產發生了深刻變化：云辦公代替了坐班制，攝像頭加網線取代了課堂里的朗朗書聲，就連用人較少的智能制造企業也率先復工復產……

新冠肺炎疫情的出現讓數字經濟的價值愈發凸顯，在短時間內倒逼線下服務和傳統經濟集中上線。從這個角度來看，此次疫情為傳統產業和線下服務業轉型提供了一個前所未有的契機，極大地助推了中國經濟的數字化進程。

即使沒有這次疫情，全球經濟的數字化轉型也是不可阻擋的大趨勢。數字經濟不僅帶來可觀的增量，還能撬動龐大存量實現快速轉型。根據聯合國專家的數字模型，當一個國家、地區、城市的數字化水平超過75%以上，在不增加投資情況下，其GDP將升至3.5倍。在當前全球經濟增長乏力情況下，數字經濟必將成為驅動發展的新引擎。

與歐美發達國家相比，我國的工業化歷程較短，傳統產業技術積淀不深，在全球產業分工體系中，處于附加值較低的不利位置。而在數字經濟浪潮中，數據作為新生產要素，將對傳統產業進行全方位、全角度、全鏈條的改造。目前，我國的交通物流、政務服務、醫療教育以及部分制造領域，已經與數字化緊密相連，數字經濟新業態層出不窮。在此次疫情期間，數字經濟更是大顯身手，傳統產業和服務業也紛紛開啟線上線下融合的新模式。

3月17日，李克強總理主持召開國務院常務會議提出，要對“互聯網＋”、平臺經濟等加大支持力度，發展數字經濟新業態，催生新崗位新職業。新冠肺炎疫情不會改變中國經濟長期向好的基本面，危機也在倒逼企業加快數字化轉型步伐。只要各級政府精準釋放產業政策，數字經濟新業態將迎來爆發式增長，數字紅利將成為中國經濟的倍增器。

來源：科技日報 文中圖片均由受訪者提供

[責任編輯：楊凡、費燕妮]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。