原標(biāo)題：濟(jì)南槐蔭：新機(jī)制讓110更快更靈

來(lái)源：人民公安報(bào)

□本報(bào)記者 林 珊 通訊員 張彥升

1月中旬以來(lái)，山東省濟(jì)南市公安局槐蔭分局堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，在全局范圍內(nèi)實(shí)施110接處警工作新機(jī)制，改變以往“坐等警情”為“動(dòng)中備勤、巡中接警”，圍繞“突發(fā)”，以“就近處警”“就近增援”為原則，打破原有派出所警區(qū)邊界，統(tǒng)籌調(diào)配周邊巡邏車(chē)輛與特巡警武裝巡邏車(chē)，形成多梯次增援的調(diào)警模式，實(shí)現(xiàn)警情處置“快”和“效”的目標(biāo)，最大限度地提高110接處警工作效率。

自新機(jī)制運(yùn)行以來(lái)，動(dòng)態(tài)接警2481次，救助群眾1895次，共破獲各類(lèi)案件450起，同比上升216%，平均每起警情到達(dá)時(shí)間減少2.36分鐘，110警情同比下降了12.3%。

動(dòng)中備勤、巡中接警

向“動(dòng)態(tài)接警”轉(zhuǎn)變

為了讓“110”更快、更靈，槐蔭分局優(yōu)化特巡警大隊(duì)街面警務(wù)站和武裝巡邏力量配置，本著“有警處警、無(wú)警巡邏”的原則，采取街面日常車(chē)巡和步巡相結(jié)合的方式，開(kāi)展針對(duì)性巡邏防控工作，做到警力跟著警情走，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)巡防，切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)警種優(yōu)勢(shì)，有效緩解派出所警情處置壓力。

所有派出所則按照“一室三隊(duì)”要求，加強(qiáng)綜合指揮室、案件辦理隊(duì)、巡邏處警隊(duì)、社區(qū)警務(wù)隊(duì)建設(shè)，變“坐等警情”為“動(dòng)中備勤”、“巡中接警”。每日上午、下午、夜間三個(gè)時(shí)段，相對(duì)固定時(shí)間點(diǎn)，巡邏處警隊(duì)開(kāi)展日常巡邏防控，并與日常接處警有機(jī)融合。對(duì)于一般警情，派出所綜合指揮室“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”就近調(diào)度巡邏處警隊(duì)或社區(qū)警務(wù)隊(duì)出警，同時(shí)為接處警提供信息支撐。社區(qū)民警輔警按照“就地接警”原則，參與本警務(wù)區(qū)接處警工作。對(duì)糾紛類(lèi)、民生類(lèi)警情，由派出所綜合指揮室指令社區(qū)民警就地接處警，充分發(fā)揮社區(qū)民警人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，有效提高接處警效率。近日，振興街派出所民警在街面巡邏中發(fā)現(xiàn)1名形跡可疑人員，立即進(jìn)行盤(pán)查，嫌疑人當(dāng)場(chǎng)供述了30分鐘前在某小區(qū)盜竊電動(dòng)車(chē)的犯罪事實(shí)，民警與失主聯(lián)系時(shí)，失主還未發(fā)現(xiàn)被盜情況。

打破界限、就近增援

向“聯(lián)合作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變

為提高綜合處置和應(yīng)急處突能力，分局打破原有派出所警區(qū)邊界，統(tǒng)籌調(diào)配周邊巡邏車(chē)輛與特巡警武裝巡邏車(chē)，形成多梯次增援的調(diào)警模式，實(shí)現(xiàn)警情處置“快”和“效”的目標(biāo)，然后利用移動(dòng)接處警終端完成移交，形成警情處置閉環(huán)。

近日，在南辛莊北街發(fā)生一起故意傷害警情，分局情指中心迅速指派南辛莊派出所最近警力進(jìn)行處置，同時(shí)調(diào)集周邊武裝巡邏車(chē)、街面警務(wù)站、附近派出所巡邏警力、刑警大隊(duì)警力梯次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速開(kāi)展救助傷者、封控現(xiàn)場(chǎng)、走訪(fǎng)調(diào)查、圖像偵查、巡邏搜捕等工作，僅用半小時(shí)就將嫌疑人抓獲，展現(xiàn)了110改革新機(jī)制的質(zhì)效。

分局堅(jiān)持扁平化指揮、合成化作戰(zhàn)，多警種多部門(mén)快速聯(lián)動(dòng)，將110報(bào)警服務(wù)平臺(tái)打造成為警務(wù)實(shí)戰(zhàn)的“大腦”。分局情指中心對(duì)全局巡邏車(chē)輛統(tǒng)籌安排，按照巡邏區(qū)域依次編號(hào)，依托智慧警務(wù)平臺(tái)實(shí)行可視化管理，一旦發(fā)生重要突發(fā)警情，分局情指中心根據(jù)警情位置和類(lèi)別，打破警區(qū)界限，對(duì)巡邏警力進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)街面所有警力“為我所用”，將全局巡防力量凝聚成最大合力。截至目前，分局配置巡邏警車(chē)45輛，每日巡邏警力達(dá)到130余人，切實(shí)提高了警力資源利用率和應(yīng)急處置能力。

提質(zhì)增效、服務(wù)到位

向“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”轉(zhuǎn)變

近日，臘山派出所街面巡邏隊(duì)巡邏時(shí)，接到分局情指中心指令，臘山湖有人落水。巡邏民警僅用1分37秒到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，跳入冰冷的湖水中成功將落水男子救起，民警將自己的警服脫下包裹在男子的身上，使其脫離生命危險(xiǎn)，贏(yíng)得群眾贊譽(yù)。

分局把110報(bào)警作為群眾最迫切、最急需辦理的事項(xiàng)，第一時(shí)間受理、第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，讓人民群眾切實(shí)感受到公安民警時(shí)刻就在身邊。分局依托報(bào)警平臺(tái)建立落實(shí)警情回訪(fǎng)機(jī)制，適時(shí)了解掌握?qǐng)?bào)警群眾的意見(jiàn)建議，反饋相關(guān)單位改進(jìn)工作，切實(shí)提升執(zhí)法辦案和群眾服務(wù)水平。同時(shí)，在巡防過(guò)程中，民警與商戶(hù)、群眾面對(duì)面溝通交流，征求意見(jiàn)建議，宣傳安全防范知識(shí)，在全力服務(wù)群眾的基礎(chǔ)上，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，進(jìn)一步贏(yíng)得了廣大群眾的支持，提高了安全感和滿(mǎn)意度。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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