齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月1日訊 記者從中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司（以下簡稱國鐵濟(jì)南局）獲悉，8月31日，為期62天的2023年鐵路暑運(yùn)圓滿收官，國鐵濟(jì)南局共計(jì)發(fā)送旅客4179.9萬人，較2019年增長25.7%，創(chuàng)歷年暑運(yùn)旅客發(fā)送量新高，8月26日發(fā)送旅客851855人，創(chuàng)暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。

據(jù)國鐵濟(jì)南局客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年暑運(yùn)，學(xué)生流、旅游流、探親流疊加，鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行。國鐵濟(jì)南局高效精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力，精心制定列車開行方案，加大運(yùn)力投放，提升服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)輸效率，全力滿足人民群眾出行需求，為山東經(jīng)濟(jì)運(yùn)行加快恢復(fù)、持續(xù)向好提供了有力支撐。

精準(zhǔn)擴(kuò)充客運(yùn)能力 滿足旅客出行需求

根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析，高效統(tǒng)籌車輛、線路資源，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，靈活增開旅客列車，最大限度提升客運(yùn)能力。加大青島、煙臺、威海、榮成等沿海旅游城市和北京、上海、廣州等熱門方向運(yùn)力供給，安排加開列車24.5對，重聯(lián)動(dòng)車組或擴(kuò)大列車編組43對，加掛車輛76輛，精準(zhǔn)高效保障旅客出行。設(shè)計(jì)加開濟(jì)南至棗莊西動(dòng)力集中動(dòng)車組2對、濟(jì)南至濟(jì)南動(dòng)力集中動(dòng)車組環(huán)線列車、普速環(huán)線列車各1列，滿足旅客差異化的出行需求。開行喀什、漠河、蘭州等方向直通旅游專列8列，省內(nèi)環(huán)形旅游專列1列，有效滿足暑期旅游出行。

提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì) 改善旅客出行體驗(yàn)

優(yōu)化完善12306旅客信息服務(wù)功能，增加候補(bǔ)同方向增開臨時(shí)旅客列車、晚點(diǎn)提示、檢票地點(diǎn)變更等服務(wù)信息，旅客出行更加便利。加強(qiáng)旅客引導(dǎo)和乘降組織，淄博、章丘站實(shí)行進(jìn)站服務(wù)“潮汐式”工作法，動(dòng)態(tài)增加安檢、驗(yàn)證、驗(yàn)票和進(jìn)出站通道。積極推廣空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品，青島機(jī)場站聯(lián)合機(jī)場和航空公司推出“空鐵一體化”購票服務(wù)，旅客乘坐高鐵、航班實(shí)現(xiàn)手機(jī)一鍵下單，讓旅客出行更加高效。關(guān)愛老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客出行，青島北站推出“小編碼”核對模式，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)旅客服務(wù)精準(zhǔn)對接，讓旅客出行放心舒心。

全力應(yīng)對臺風(fēng)地震影響 確保鐵路安全暢通

積極應(yīng)對“杜蘇芮”臺風(fēng)極端天氣，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力做好防汛搶險(xiǎn)工作。組織廣大鐵路干部職工加強(qiáng)線路巡查、設(shè)備檢修，嚴(yán)格落實(shí)行車安全措施，各車站全力做好旅客疏導(dǎo)和車票退改簽工作，及時(shí)公布列車停運(yùn)、晚點(diǎn)等情況，同時(shí)做好應(yīng)急供餐供水，最大限度減少了對鐵路運(yùn)輸安全和秩序的影響。

閃電新聞?dòng)浾?賈方政  報(bào)道

[責(zé)任編輯：賈方政 錢云飛 張潔 勇群]

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