齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月8日訊 今天上午，山東舉行省政府政策例行吹風(fēng)會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步提振擴(kuò)大消費(fèi)的若干政策措施》有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行權(quán)威解讀，并回答記者提問。

為健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，讓人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境更加放心滿意，吹風(fēng)會(huì)上，山東省市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員紀(jì)德法就下一步規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行介紹。

紀(jì)德法表示，到2025年底，全省制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率要達(dá)到96%以上，消費(fèi)品質(zhì)量合格率基本滿足高品質(zhì)生活需要；12345消費(fèi)投訴舉報(bào)處置率達(dá)到100％，消費(fèi)投訴按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到98％以上，舉報(bào)按時(shí)核查率達(dá)到96％以上；全省新認(rèn)定山東省放心消費(fèi)示范單位2000家以上（其中今年新認(rèn)定示范單位1000家），承諾推行無(wú)理由退貨實(shí)體店達(dá)到50萬(wàn)家以上（今年底達(dá)到45萬(wàn)家），消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站發(fā)展到4萬(wàn)家以上，12315平臺(tái)在線消費(fèi)糾紛解決單位發(fā)展到7萬(wàn)家以上，消費(fèi)糾紛自行協(xié)商和解率達(dá)到80％以上。

紀(jì)德法也提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：一是查看經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)，選擇證照齊全、信譽(yù)度高的經(jīng)營(yíng)者。二是查看商品和服務(wù)是否明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)于商品來說，要檢查合格證明、生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等包裝標(biāo)識(shí)是否齊全。三是要理性參與促銷活動(dòng)，避免盲目選購(gòu)、沖動(dòng)消費(fèi)造成浪費(fèi)。四是妥善保管購(gòu)物憑證，消費(fèi)中自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，消費(fèi)者可先行與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商不一致的，可以向有關(guān)部門或消協(xié)組織投訴。