齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月3日訊  山東省政府新聞辦今天舉行新聞發(fā)布會(huì)，省市場(chǎng)監(jiān)管局介紹全省電梯安全管理及應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行情況。閃電新聞?dòng)浾邚臅?huì)上了解到，山東已全面建成“96333”電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)，電梯遇險(xiǎn)撥打96333，提供24小時(shí)全天候應(yīng)急救援服務(wù)。

山東將電梯應(yīng)急處置服務(wù)作為一項(xiàng)重要的民生工程，按照“五統(tǒng)一”的原則，積極推進(jìn)全省電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。制定發(fā)布《電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)范》《電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)歸集規(guī)則》2個(gè)山東省地方標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行規(guī)范。

統(tǒng)一呼叫號(hào)碼。把“96333”作為全省電梯應(yīng)急救援專用呼叫號(hào)碼，為群眾提供24小時(shí)全天候應(yīng)急救援服務(wù)。

統(tǒng)一電梯編號(hào)。給每臺(tái)電梯設(shè)立唯一的身份識(shí)別碼，確保快速精準(zhǔn)鎖定電梯位置。

統(tǒng)一救援機(jī)制。實(shí)施一級(jí)響應(yīng)（簽約維保單位）為主、二級(jí)響應(yīng)（網(wǎng)格化救援站點(diǎn)）為輔、三級(jí)響應(yīng)（消防救援）為保障的電梯應(yīng)急救援機(jī)制。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)歸集。在16市建立應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，省級(jí)建立“96333”電梯應(yīng)急處置數(shù)據(jù)中心，對(duì)全省電梯區(qū)域分布、使用單位、使用年限、應(yīng)急處置等20項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集，定期分析和發(fā)布信息。

今年年7月1日，山東“96333”電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)已全面建成運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的功能：

應(yīng)急協(xié)調(diào)指揮功能。電梯發(fā)生故障時(shí)，按照應(yīng)急救援響應(yīng)程序分級(jí)快速實(shí)施救援，保障人民群眾乘梯安全。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控功能。及時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析電梯困人等故障數(shù)據(jù)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析研判和預(yù)警，防范電梯系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

咨詢服務(wù)功能。接受群眾有關(guān)電梯安全的投訴、舉報(bào)和咨詢，解答和協(xié)調(diào)解決群眾電梯使用中的安全問(wèn)題。

社會(huì)監(jiān)督功能。向社會(huì)公開(kāi)電梯故障較高的電梯品牌、維保單位、運(yùn)營(yíng)使用單位等數(shù)據(jù)信息，推動(dòng)落實(shí)電梯安全各方責(zé)任，促進(jìn)提升管理服務(wù)質(zhì)量。