齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月4日訊 隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)漸平穩(wěn)，旅游業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了抓住8月份這個(gè)旅游黃金期，山東省內(nèi)各旅行社紛紛開(kāi)展跨省旅游業(yè)務(wù)。但是，省內(nèi)部分地市旅游客運(yùn)服務(wù)卻被省際包車服務(wù)限制住了。

包車牌，全稱包車客運(yùn)標(biāo)志牌。根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第五十七條規(guī)定，客運(yùn)包車應(yīng)當(dāng)憑車籍所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)配發(fā)的包車客運(yùn)標(biāo)志牌，未取得包車牌車輛禁止提供包車服務(wù)。也就是說(shuō)，營(yíng)運(yùn)客車若需要出市營(yíng)運(yùn)，必須有包車牌。

受疫情影響，原本只需機(jī)器自動(dòng)審核的包車牌，現(xiàn)在則需要客運(yùn)主管政府部門人工審核，且車輛必須開(kāi)到公司附近，接受消毒安檢后，才能辦理打印包車牌。但是，因?yàn)閷徍巳藛T上班時(shí)間與客車營(yíng)運(yùn)時(shí)間不相符，導(dǎo)致很多情況下，包車牌無(wú)法打印。

7月30日下午，記者來(lái)到淄博市臨淄區(qū)某客運(yùn)公司，辦公室工作人員趙麗（化名）剛給一名司機(jī)打印完一張包車牌。

“下午5點(diǎn)左右，還有一個(gè)司機(jī)要過(guò)來(lái)打印明天用的包車牌，不知道能不能趕得上?！壁w麗有些擔(dān)憂。她告訴記者，疫情前，只要公司填報(bào)好信息，包車牌便可以自行打印。但疫情期間，包車牌系統(tǒng)升級(jí)換代，無(wú)論是省內(nèi)還是省際包車牌申請(qǐng)，均需要客運(yùn)辦工作人員人工審核。而臨淄區(qū)客運(yùn)辦工作人員工作時(shí)間為上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，“最晚到下午5點(diǎn)30分”。因此，要想打印包車牌，必須趕在工作人員上班期間，否則只能等到第二天8點(diǎn)上班以后再打印，對(duì)想趕早出車的司機(jī)就麻煩了，很可能耽誤行程。

7月31日，記者電話咨詢臨淄區(qū)客運(yùn)辦，工作人員答復(fù)稱：“最好在工作日的時(shí)候申請(qǐng)，如果有特殊情況，可以讓公司提前預(yù)約?！?/p>

雖然可提前預(yù)約，但據(jù)客車司機(jī)介紹，提供包車旅游客運(yùn)服務(wù)的車一般需要早晨五六點(diǎn)鐘出發(fā)，傍晚七八點(diǎn)鐘返回?！艾F(xiàn)在很多旅行社的1日游和2日游項(xiàng)目比較火爆，因?yàn)闀r(shí)間短路線長(zhǎng)，都是早出晚歸。”

 “趕上節(jié)假日或者人家下班了，就沒(méi)辦法申請(qǐng)。” 趙麗補(bǔ)充道。

記者將相關(guān)情況反映給了淄博市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸管理辦公室，工作人員表示，自己也無(wú)法干預(yù)縣區(qū)排班：“加班費(fèi)誰(shuí)給？”。

最終，該工作人員表示，會(huì)將這一情況向領(lǐng)導(dǎo)反映。

同樣的情況也發(fā)生在濟(jì)南。記者咨詢濟(jì)南交通局客運(yùn)辦工作人員，周六周末是否可以打印包車牌，工作人員同樣表示“只能在工作日審核”。

相比較淄博市臨淄區(qū)和濟(jì)南市，煙臺(tái)龍口市客運(yùn)辦則可以提供24小時(shí)打印包車牌服務(wù)。

近年來(lái)，山東高度重視營(yíng)商環(huán)境的硬件和軟件的建設(shè)，在營(yíng)商環(huán)境上要做“保姆式”“店小二式”的服務(wù)，而在旅游客運(yùn)企業(yè)，往往周末節(jié)假日才是他們最繁忙的時(shí)間，這也恰好與政府工作人員上班時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，在此，也希望當(dāng)?shù)卣軌蛟O(shè)身處地的為企業(yè)考慮，想辦法解決問(wèn)題，更好的為企業(yè)服務(wù)。