齊魯網(wǎng)·閃電新聞淄博10月23日訊 這本臺(tái)帳，源自淄博市沂源牛郎織女風(fēng)景區(qū)，上面詳細(xì)的列出了4項(xiàng)35條整改意見(jiàn)，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)態(tài)度，景區(qū)環(huán)境等等。為什么會(huì)有這樣一本臺(tái)帳呢？這背后的故事，還要從4A景區(qū)摘牌一事說(shuō)起。近日，山東省文旅廳對(duì)外公布4A級(jí)旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果，經(jīng)審查，淄博市沂源牛郎織女景區(qū)和泰安市岳海新天街文化旅游區(qū)等4家景區(qū)被摘牌，那么，它為什么會(huì)被摘牌呢？

景區(qū)已停業(yè)整改 摘牌原因眾說(shuō)紛紜

剛到淄博市沂源縣牛郎織女景區(qū)門(mén)口，一塊“停業(yè)整改”的指示牌堵住了記者前進(jìn)的腳步。售票處的工作人員告訴記者，目前織女洞和牛郎廟主景區(qū)已經(jīng)封閉，但游客仍可進(jìn)入，在主景區(qū)前游玩。對(duì)于停業(yè)的原因和開(kāi)門(mén)時(shí)間，售票人員表示并不清楚。而后，記者發(fā)現(xiàn)，在主景區(qū)前停著數(shù)量私家車(chē)，不少家長(zhǎng)帶著孩子在玩，但是核心景區(qū)已經(jīng)關(guān)閉，一旁的幾個(gè)攤位也只剩招牌。

主景區(qū)入口的工作人員告訴記者，關(guān)停的原因主要是因?yàn)橛械胤讲缓细瘢枰摹！熬褪巧厦嬉痪洌鱾€(gè)方面，你像路面整潔，這塊兒還有這個(gè)廁所達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)”，但是對(duì)于摘牌的事并不清楚。

記者在入口處的導(dǎo)覽圖上得知，主景區(qū)有織女洞、牛郎廟、牛郎織女民俗展覽館、世界愛(ài)情郵票博物館、情人谷、織女泉、葉籽銀杏、祈愿閣、九重塔、無(wú)生殿、玉皇閣、八路軍兵工廠遺址等人文景觀和各種石刻碑林。在與工作人員溝通后，記者進(jìn)入主景區(qū)。綠樹(shù)參天，道路整潔，巖石險(xiǎn)峻，但走了數(shù)百米也未見(jiàn)路標(biāo)指示牌。落巖危險(xiǎn)警示牌數(shù)十米便有一個(gè)，但是有一處巖石裸露較多卻沒(méi)有任何防護(hù)。景區(qū)內(nèi)的廁所外部如今已經(jīng)修整一新，內(nèi)部設(shè)施略顯陳舊。由于景區(qū)封鎖，只有工人在清掃和整修。

世界愛(ài)情郵票博物館等地也已經(jīng)關(guān)閉，但仍有工作人員值班。該工作人員告訴記者，關(guān)停是曾有人曝光景區(qū)存在亂收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，所以開(kāi)始了整改。

“那個(gè)牛郎廟吧，當(dāng)時(shí)有個(gè)危險(xiǎn)橋梁，正在刷漆，賣(mài)票的時(shí)候又給他減出來(lái)了五塊錢(qián)，咱也不知道賣(mài)票怎么說(shuō)的，結(jié)果當(dāng)時(shí)就成了賣(mài)票的亂要價(jià)”

檢查不合格？存在亂收費(fèi)？整改臺(tái)帳4項(xiàng)35條建議揭秘景區(qū)摘牌始末

曾獲2011年獲最美中國(guó)（山東）十大最具人文特色景區(qū)稱(chēng)號(hào)，2012年獲得山東省旅游服務(wù)名牌、山東最具人氣休閑旅游景區(qū)等稱(chēng)號(hào)的4A景區(qū)被摘牌到底為何？

隨后，記者聯(lián)系了景區(qū)辦公室的工作人員，該工作人員一一解答了記者的疑問(wèn)。景區(qū)摘牌的主要原因來(lái)自于沒(méi)有通過(guò)專(zhuān)家組的檢查，存在的主要問(wèn)題有：

1、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化：導(dǎo)示牌、警示牌破損或缺失；部分景區(qū)路面、座椅、休息亭破損；垃圾桶數(shù)量少不統(tǒng)一，且無(wú)法進(jìn)行垃圾分類(lèi)等。

2、廁所革命不徹底：景區(qū)內(nèi)一農(nóng)家樂(lè)存在違規(guī)旱廁；兩處廁所不能正常使用但為拆除。

3、管理服務(wù)不到位，服務(wù)態(tài)度差：服務(wù)人員缺乏微笑服務(wù)；工作幾率松懈等。

此外，對(duì)于景區(qū)被曝光的亂收費(fèi)問(wèn)題，這名辦公室人員表示，這是由于售票人員解釋不清。沂源縣的牛郎織女風(fēng)景區(qū)原收費(fèi)價(jià)格為70元，而隨著2018年《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于完善國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格形成機(jī)制,降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格的指導(dǎo)意見(jiàn)》的下發(fā)，景區(qū)價(jià)格已經(jīng)調(diào)整為35元。由于游客前往時(shí)，牛郎廟正在檢修，所以工作人員減免了5元票價(jià)。

對(duì)于后期的整改，記者也采訪了沂源縣牛郎織女景區(qū)的負(fù)責(zé)人之一，沂源縣國(guó)有織女洞林場(chǎng)副場(chǎng)長(zhǎng)崔希峰。據(jù)崔副廠長(zhǎng)介紹，得知摘牌的當(dāng)晚就已經(jīng)召開(kāi)了縣委常委會(huì)，進(jìn)行了具體安排。

“第二天，我們自然災(zāi)害局和旅游局，鄉(xiāng)里成立兩個(gè)工作組，進(jìn)入我們景區(qū)，一共是查出了4項(xiàng)35條整改。就基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化，這是一個(gè)大的問(wèn)題，景區(qū)建設(shè)十年了，再就是廁所革命。”

據(jù)景區(qū)提供的整改臺(tái)賬顯示，廁所革命、景區(qū)管理服務(wù)和區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生目前已整改完成，基礎(chǔ)設(shè)施目前仍在整改中，導(dǎo)覽牌已更換141塊，仍有37塊正在進(jìn)行設(shè)計(jì)。30米防護(hù)圍欄仍在維修，有3處設(shè)施已經(jīng)完成。

記者了解到，此次拆牌后，沂源縣牛郎織女風(fēng)景區(qū)將要“從頭做起”，在整改完成后重新評(píng)審，再次開(kāi)業(yè)。

“爭(zhēng)取月底完成，充滿信心，一定按期完成任務(wù)。”

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閃電新聞?dòng)浾?郎坤 淄博報(bào)道

[責(zé)任編輯：楊凡、張帥、郎坤]

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