齊魯網(wǎng)4月5日訊 群眾選擇生態(tài)葬的意愿強(qiáng)烈，一方面是殯葬觀念的轉(zhuǎn)變，不得不說另一面也是出于無奈，近年來墓地資源緊張，價(jià)格飆升，動(dòng)不動(dòng)十幾萬甚至幾十萬，很多人根本無力承擔(dān)。為了讓群眾選擇生態(tài)葬無后顧之憂，需要政府部門提供更多人性化服務(wù)。

今年3月份，濟(jì)南下發(fā)生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)新政，規(guī)定2018年4月1日起到2023年3月31日，骨灰撒散或?qū)⒐腔胰咳鋈牒?、河等，?jiǎng)補(bǔ)4000元；骨灰使用可降解容器或者直接入土，土地可重復(fù)使用，不保留標(biāo)志的，獎(jiǎng)補(bǔ)3000元；骨灰或不實(shí)行火化政策的少數(shù)民族居民遺體深埋不留墳頭、不設(shè)墓碑等標(biāo)志物或在一年內(nèi)不保留墳頭、去除墓碑等標(biāo)志物并且以后不再設(shè)立的，獎(jiǎng)補(bǔ)2000元。

濟(jì)南市蓮花山殯儀館工作人員曹龍說“ 政策方面是針對(duì)2018年1月1日去世之后的，有這個(gè)4000、3000、1000元的補(bǔ)貼，有可能很多家屬就覺得政策方面怎么有的有補(bǔ)貼，有的沒有補(bǔ)貼，不太了解，不太理解這個(gè)事情?！?/p>

目前，山東各地都推出了不同程度的生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)政策，但有的金額很低，有的獎(jiǎng)補(bǔ)不夠全面，這一定程度上影響了群眾積極性。同時(shí)，組織一次生態(tài)安葬還需要大量人力成本。為了保證濟(jì)南首屆黃河入?？谠岬膶?shí)施效果，從前期和東營方面對(duì)接預(yù)定賓館到最后隨船出行保證家屬人身安全，濟(jì)南蓮花山殯儀館的工作人員不得不身兼數(shù)職。

“接打電話的三名工作人員，包括骨灰換裝的話，需要三四名工作人員，需要跟著大巴，包括一塊到東營的話，總體算下來的話應(yīng)該是需要10個(gè)人左右吧?，F(xiàn)在來說，人手確實(shí)很緊張?！睗?jì)南市蓮花山殯儀館工作人員曹龍說。

殯葬行業(yè)從業(yè)人員歸屬感弱，是制約殯葬服務(wù)的另一條軟肋。全省123個(gè)殯儀館大都屬于自收自支的單位，財(cái)政補(bǔ)貼的錢主要用于設(shè)備維護(hù)，員工工資等還是靠提供的各項(xiàng)服務(wù)賺取。

 “一天的業(yè)務(wù)量，現(xiàn)在來說也得四五十具尸體左右，當(dāng)然我們每天也要進(jìn)行電話解答，所以相對(duì)來說還是比較忙碌的” 談起日常的工作，濟(jì)南市蓮花山殯儀館工作人員曹龍這樣感慨到。

為了保證群眾利益，民政部門近年來多次開展殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)查擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題。目前，全省殯儀館已全部應(yīng)用“山東省殯葬信息管理服務(wù)平臺(tái)”辦理業(yè)務(wù)，執(zhí)行殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督“六公開”制度，同時(shí)積極開設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，更好地滿足群眾多層次、個(gè)性化喪葬需求，不斷提升群眾的滿意度。

閃電新聞?dòng)浾?劉洋（男）

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬、劉洋2]

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