齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月26日訊 12月24日,省級大型融媒問政節(jié)目《問政山東》播出第80期,繼續(xù)進行改革攻堅行動專題問政,本期聚焦優(yōu)化法治環(huán)境。
據(jù)《問政山東》曝光,今年9月,群眾反映“山東智慧調(diào)解”應(yīng)用系統(tǒng)存在手機APP運行不暢、系統(tǒng)反應(yīng)速度慢、操作不便捷、輸入他人的手機號不需驗證即可查詢他人申請案件等問題,省司法廳在回復(fù)中承諾:將進一步升級系統(tǒng)、優(yōu)化界面方便群眾使用。然而,時隔三個月后,12月23日,記者再次進行測試,上述問題依然存在。
節(jié)目播出后,省司法廳督導(dǎo)組趕赴濟寧督導(dǎo)問題解決。在濟寧市任城區(qū)李營街道和南張街道司法所,督導(dǎo)組首先實地了解查看了“山東智慧調(diào)解”應(yīng)用系統(tǒng)使用情況,并聽取了相關(guān)工作匯報。隨后,在任城區(qū)司法局指揮中心,督導(dǎo)組召開相關(guān)會議,傳達省司法廳督導(dǎo)建議和意見。
山東省司法廳人民參與和促進法治一處副處長崔金秋表示,“要立足管用實用好用的原則,指導(dǎo)人民調(diào)解組織、人民調(diào)解員結(jié)合自身實際和工作需要,對系統(tǒng)界面和功能設(shè)計等提出一些科學(xué)合理、切實可行的意見建議”。他同時指出,要借問政山東提出問題的契機,“促進人民調(diào)解工作有一個好的發(fā)展”。
針對節(jié)目中曝光的“山東智慧調(diào)解”應(yīng)用系統(tǒng)存在的諸多問題,省司法廳督導(dǎo)組責(zé)令相關(guān)軟件開發(fā)與維護商逐一進行修復(fù)整改,通過聯(lián)系云服務(wù)商升級服務(wù)器資源配置,目前“山東智慧調(diào)解”應(yīng)用系統(tǒng)白屏、卡頓等現(xiàn)象已有了明顯改善。
濟寧市司法局對此也高度重視,將根據(jù)省廳督導(dǎo)組反饋的意見和提出的要求,認真研究制定相關(guān)整改措施,強化跟蹤督辦,確保“山東智慧調(diào)解”應(yīng)用系統(tǒng)在基層使用更加便捷。
閃電新聞記者 錢云飛 賈鑫 王惠 濟寧臺 蔡珂珂 報道