8月29日，山東省醫(yī)保局發(fā)布《山東省統(tǒng)一醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》(以下簡稱《辦事指南》)，統(tǒng)一全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，實現(xiàn)了一份證明材料、一張表單、一個辦理流程、一個辦理時限、一個服務(wù)標準在省、市、縣三級通辦，并在當前醫(yī)保經(jīng)辦人員力量和信息化程度最大承載限度內(nèi)，減少證明材料、簡化辦理流程、壓縮辦結(jié)時限?！掇k事指南》將于10月底前在全省全面實施。

為徹底解決地方各自為政問題，消除政策制度壁壘和經(jīng)辦服務(wù)碎片化，《辦事指南》實現(xiàn)省、市、縣三級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“六統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一事項名稱、統(tǒng)一申辦材料、統(tǒng)一經(jīng)辦方式、統(tǒng)一經(jīng)辦流程、統(tǒng)一辦理時限、統(tǒng)一服務(wù)標準。具體來看，對18類34項具體服務(wù)事項的名稱進行了統(tǒng)一;部分事項實現(xiàn)僅憑一張身份證或者社保卡辦理;所有經(jīng)辦事項所需的申辦材料整體精簡了32.3%;所有的經(jīng)辦事項辦理時限整體壓縮了45.5%、比國家規(guī)定的時限壓縮了53.8%，特別是34項服務(wù)事項中即時辦結(jié)的達到了21項、占比為58.8%。

省醫(yī)保局局長張寧波介紹，通過流程再造，新增協(xié)議定點醫(yī)藥機構(gòu)申辦材料由原來的13種削減為7種;醫(yī)保關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)從國家法定時限45天壓縮至15天;醫(yī)療費報銷、生育待遇申領(lǐng)均從國家法定時限30天壓縮至15天，從2020年4月1日起，縮減為10個工作日。

相關(guān)業(yè)務(wù)哪里辦，如何獲取經(jīng)辦流程?除了可以在各地醫(yī)保辦事窗口獲取紙質(zhì)文本外，還能夠通過移動終端輕松獲取，只需關(guān)注“山東省醫(yī)療保障局”微信公眾號，即可快速找到相應(yīng)的辦事指南，掌握所享受的待遇政策，以及相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需材料、所用時間等信息。

據(jù)了解，全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的統(tǒng)一，為推進“網(wǎng)上辦”“掌上辦”打通了體制機制障礙和技術(shù)語言障礙，將最大限度讓群眾少跑腿、零跑腿。預(yù)計今年9月底前省、市兩級醫(yī)保服務(wù)事項移動終端功能開發(fā)完成，年底前省直和16市完成省統(tǒng)一開發(fā)的基礎(chǔ)版部署，80%以上的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項可實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”和“掌上辦”。2020年8月底前，除醫(yī)療費手工報銷、個人賬戶資金提取等暫需現(xiàn)場辦理的事項外，其余事項全部實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”和個人業(yè)務(wù)“掌上辦”。(實習(xí)生 陳璐)

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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