中國(guó)山東網(wǎng)5月21日訊 (記者 景立婷 通訊員 郝俊平) 上世紀(jì)60年代初，在浙江諸暨市楓橋鎮(zhèn)誕生了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬間已過(guò)去了56年，如今，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在山東結(jié)出累累碩果，成為一套行之有效的社會(huì)治理方案。2018年全省人民調(diào)解組織調(diào)解矛盾糾紛27.2萬(wàn)件，調(diào)解成功26.9萬(wàn)件，調(diào)解成功率99%，履行協(xié)議26.5萬(wàn)件，履約率98%。

全省調(diào)解工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

一組組數(shù)據(jù)的背后是一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)的措施，5月21日，全省調(diào)解工作會(huì)議在煙臺(tái)召開(kāi)，會(huì)議指出，通過(guò)三年努力，基層社會(huì)矛盾糾紛基本實(shí)現(xiàn)小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，企事業(yè)單位矛盾糾紛本單位內(nèi)化解，行業(yè)、專(zhuān)業(yè)矛盾糾紛本領(lǐng)域內(nèi)解決，重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛不出縣(市、區(qū))，基本實(shí)現(xiàn)矛盾就地化解，不上交、不激化。

如何實(shí)現(xiàn)這一要求?近年來(lái)，山東總結(jié)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”， 結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生發(fā)展，特別是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等重大戰(zhàn)略部署，在新興領(lǐng)域及時(shí)建立行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到哪里，人民調(diào)解組織就建設(shè)到哪里，在老百姓身邊挖掘“明星調(diào)解員”、成立“金牌調(diào)解室”，開(kāi)展了一系列品牌調(diào)解創(chuàng)建活動(dòng)，打造了一大批人民群眾心中“做得好、信得過(guò)、叫得響”的人民調(diào)解室品牌，有效化解了重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛。

人民調(diào)解的成效如何、百姓認(rèn)不認(rèn)可，“領(lǐng)頭雁”的示范效應(yīng)不可或缺。在山東的大街小巷活躍著一個(gè)“明星群體”，他們用自己的真情付出贏得百姓的認(rèn)可和信任，為千家萬(wàn)戶架起了一座座連心橋。

濟(jì)寧鄒城市香城鎮(zhèn)的“振良品牌調(diào)解室”，是以北齊村村民齊振良的名字命名的，在群眾中具有很高的威望，“有問(wèn)題，找振良”成了當(dāng)?shù)厝罕姷目陬^禪;大家之所以如此青睞振良，因?yàn)樗粌H是個(gè)知心人，還是個(gè)法律通，從婆媳、鄰里糾紛到勞資糾紛，再到工傷事故、拆遷糾紛，其中涉及的情理法都難不倒他。像振良這樣以金牌調(diào)解員名字命名的個(gè)人調(diào)解室有很多，青島市膠州市“老胡調(diào)解工作室”的調(diào)解員胡兆星也是當(dāng)?shù)氐恼{(diào)解明星，他堅(jiān)持調(diào)解跟著項(xiàng)目走，把“老胡調(diào)解工作室”牌子掛到拆遷現(xiàn)場(chǎng)，積極參加街道重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷工作，胡兆星探索總結(jié)的調(diào)解工作法“一般糾紛，及時(shí)調(diào)解;易激化糾紛，穩(wěn)妥調(diào)解;疑難糾紛，聯(lián)動(dòng)調(diào)解;突發(fā)糾紛，果斷調(diào)解”在膠州市推廣，被群眾們親切的稱(chēng)為“化解矛盾的有心人”、“ 分憂解難的貼心人”。

這些來(lái)自草根又回歸草根的調(diào)解明星用自己的公信力和影響力， 讓人民調(diào)解在化解基層矛盾糾紛中起到事半功倍的作用，大大提升人民調(diào)解的社會(huì)公信力和影響力，初步形成了特色鮮明、貼近百姓、群眾認(rèn)可的個(gè)人品牌調(diào)解室集群。“哪里有人群，人民調(diào)解組織就建到哪里;哪里有群眾訴求，人民調(diào)解工作就開(kāi)展到哪里。” 山東省司法廳廳長(zhǎng)、黨委書(shū)記謝維俊表示，下一步將大力組織開(kāi)展“堅(jiān)持發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’實(shí)現(xiàn)矛盾不上交三年行動(dòng)”，在健全完善村居(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)新興領(lǐng)域行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，壯大專(zhuān)職人民調(diào)解員隊(duì)伍，年內(nèi)力爭(zhēng)專(zhuān)職人民調(diào)解員比例達(dá)到25%。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。